管理信息系统在顺丰快递公司的应用资料.doc

学校代码：11517 学 号：201111104227 HENAN INSTITUTE OF ENGINEERING 毕业论文 题 目 管理信息系统在顺丰快递 公司的应用研究 学生姓名 马 浩 专业班级 工业工程1142 学 号 201111104227 学 院 管理工程学院 指导教师(职称) 王莉亚（讲师） 完成时间 2015 年05 月 20 日 河南工程学院论文版权使用授权书 本人完全了解河南工程学院关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交论文的印刷本和电子版本；学校有权保存论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本论文全文或者部分的阅览服务；学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版；在不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。 论文作者签名： 年 月 日 河南工程学院毕业论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文，是本人在指导教师指导下，进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。 论文作者签名： 年 月 日 目 录 摘 要 I ABSTRACT II 1 绪论 1 1.1 研究背景 1 1.2 研究意义 2 1.3 研究方法 2 2 管理信息系统在国内外物流快递行业应用现状 4 2.1 国外物流快递行业管理信息系统应用现状 5 2.2 国内物流快递行业管理信息系统应用现状 7 3 顺丰快递公司管理信息系统的应用现状 9 3.1 在决策层的应用现状 9 3.2 在控执行的应用现状 10 3.3 在操作层的应用现状 10 4 管理信息系统在顺丰快递公司中存在的问题和应对措施 13 4.1 存在问题 13 4.2 应对措施 14 5 结论 17 致 谢 18 参考文献 19 管理信息系统在顺丰快递公司的应用研究 摘 要 全球化市场刺激了管理信息系统的发展，而物流快递公司有关管理信息系统的应用还不是很成熟。 管理信息系统是以解决结构化的管理决策问题和以定量化的确定型的技术方法为主的信息系统。是由企业中的人和计算机等机器设备所组成。他能对企业的数据和信息进行收集、传输、保存、加工和使用，及时、可靠、准确和经济地向各级领导提供有用信息。 本文通过实地考察，了解管理信息系统在顺丰快递公司怎样提供信息服务的。也通过亲自到顺丰物流快递公司的一个中转站，针对顺丰快递公司的管理信息系统的应用现状做出的详细的研究并找出不足并进行优化，让顺丰快递公司在管理信息系统的良好应用下提高人力、物力、财力资源，从而顺丰物流快递公司可以给客户提供更高质量的服务，让其可以在同行业中脱颖而出。 关键词：管理信息系统；物流快递；竞争力 The Application of Management Information System in Sunfeng Express Company Research ABSTRACT Global market has stimulated the development of management information systems, and the applications of management inf