2016年电大 -年月助理人力资源管理师考试重点[].docVIP

一1 狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测，、制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征（识别信息）、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。工作说明书的内容（1）基本资料（2岗位职责（3）监督与岗位关系（4）工作内容和要求（5）工作权限（6）劳动条件和环境 7工作时间8）资力9）身体条件 10心理品质要求11）专业知识和技能要求12）绩效考评工作岗位设计的基本原则（一）明确任务目标的原则（二）合理分工协作的原则（三）责权利相对应的原则改进岗位设计的基本内容（一）岗位工作扩大化与丰富化（二）岗位工作的满负荷三）岗位的工时制度四）劳动环境的优化工作岗位设计的基本方法（一）传统的方法研究技术1、程序分析（1）作业程序图2）流程图3）线图，亦即流线图4）人—机程序图5）多作业程序图6）操作人程序图2、动作研究二）现代工效学的方法（三）其他可以借鉴的方法企业定员管理的作用1、合理的劳动定员是企业用人的科学标准。2、合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础。3、科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据4、先进合理的劳动定员有利于提