BSERP.POS第11章(会员管理).docVIP

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2016-08-25 发布于河南
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BSERP.POS第11章(会员管理).doc

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BSERP.POS第11章(会员管理)

第11章会员管理会员管理包括顾客资料、VIP卡资料、VIP卡积分调整、VIP卡充值单、VIP卡密码修改、储值卡变动情况表、VIP资料查询、会员卡充值按店员统计及一些会员分析统计等模块。会员管理中不能建立卡类别、系列、制卡、投放，要在BSERP/VIP系统中进行。 11.1 会员管理流程注：红色字体部分在BSERP/VIP系统完成的流程。 11.2 顾客资料顾客资料为消费顾客资料登记，可在商店直接登记客户资料，并发放会员卡。 11.2.1 功能按钮说明 ① 新建：新建顾客资料信息。各页说明：联系方式：顾客资料联系方式。基本属性：国家、城市、职业、消费水平、服饰爱好等信息设定。附加资料：顾客资料对应的附加6个属性设定。上下装信息及建档日期等。 ② 修改：修改当前的顾客资料。 ③ 删除：删除当前的顾客资料。 ④ 发卡：将当前顾客与未使用VIP卡相关联。选择VIP卡后，点击激活及可将顾客与VIP卡绑定，并启用此VIP卡进行消费。 VIP激活对发放范围为VIP积分水帐