团队凝聚力提升分析.ppt

广东省邮政培训中心 杨 志 谦 制 至于你呢？我的朋友！ 你有多依赖你的那根绳子？ 你肯丟弃它吗？！ 广东省邮政培训中心 杨 志 谦 制 你真的相信 多赢的思维会回报更多的收获吗 你真的相信 协作的平台会支撑更大的舞台吗 你真的相信 积极的心态会成就更高的梦想吗 · · · · · · 广东省邮政培训中心 杨 志 谦 制 共同愿景是团队力的基础 协作促成无往不胜的战斗力 包容带来合作的成功 无间的团队是制胜的关键 祝大家： 身体健康！ 工作顺利！ 生活幸福！ 步步高.dat * * 学习型组织是建立一种完全新型的组织文化，它很重要的一部分是大力倡导“第五代管理”新理念。 积极的心态，才有积极的人生。 对人不知感恩， 不知感恩的人，一定是个爱抱怨的人。他成天埋怨领导不重视他，组织不关心他，同事不协助他，部下不支持他，家人不理解他。但抱怨是腐蚀心灵的毒药，是失败的根源。…让我们看看周围，凡是爱抱怨的人，没有一个是成功、幸福、喜悦、健康、快乐的。因为他的内在世界有问题，所以他周围的世界处处有障碍，由此使得他的生命旅程中总是出现一连串越来越糟的事情。一旦他改变了内心世界，外部世界也会发生彻底的改变。 对事要尽心，每个地方都需要像罗文那样的人，不找任何借口，不逃避任何责任，把工作作好。 对物不珍惜，不是自己的不心疼，随便浪费，这是恶习 对己不克制：想玩就玩个通宵，想喝就喝个酩酊大醉，想发脾气就大骂一通…… 海信广场的感恩文化和快乐文化： 1、学做“感恩的心”手语歌，进行感恩服务；2、日本服务员的故事，学着把开门前到来的顾客请进来；3、员工餐厅的相互赞美；4、“爱的拥抱”。 深圳华为公司一个不成文的规定每个新员工都必须把自己第一个月的工资全部寄给自己的母亲。他们说：一个连自己的母亲都不知道感恩的人，怎麽可能热爱企业，真诚奉献。 知道感恩的人，一般都心存“善念”。最典型的善念就是“爱心”：爱企业、爱员工、爱领导、爱同事、爱顾客… 海南航空老总说：进了海航就必须做“三好员工”，哪三好？就是“想好事、说好话、做好人”。人都没做好，事肯定做不好。所以我们都喜欢德才兼备的员工，这就是要心存“善念”。青岛筑港总公司领导提出：“有才有德是正品，有德无才是次品，无才无德是废品，有才无德是毒品。” 有了爱心，就会包容，而不是遇事就怨天尤人，苛求责备。IBM一工程师的例子。 有了感恩、善念、包容之心，自然会充满快乐。百事可乐提出快乐工作原则。 如果一个人时时感到他的工作充满快乐，他会感到在工作中活出生命意义。这样你的组织就会充满着和谐、良好的人际关系氛围和高昂的士气，就会处处洋溢着积极向上、不断追求卓越的工作激情，组织就会充满着走向成功的原动力。 * * * * * 共同愿景能产生强大的推动力，让人们向着渴望的目标进军。它激励人们去承担风险和不断创新。它能够淡化人与人之间的个人利益冲突， 人们的责任，分为主观责任和客观责任两种。 客观责任的具体形式是职责和应尽的义务。客观责任源于法律、组织机构、社会对人们的角色期待，但主观责任却根植于我们自己对忠诚、良知 和认同的信仰，它表现为价值观、信念和态度——这三者形成一个同心圆，最内圈是价值观，中间圈是信念，最外圈是态度。 价值观对人类的活动有着巨大的影响，它引发了我们对认识到的事物产生积极的还是消极的情感反应，这些反应都与信仰有关。人们的主观责任就是来源于这些基本的、坚定的、我们称之为价值观的信仰当中，它们或多或少会被当作原则和行为准则。 人们出于利己动机时，会产生相互的离心于冲突。只有当人们致力于实现某种他们非常关切的事业、任务时，他们才会忘记自己的私利，不顾一切地团结起来。凝聚力不是说一说就能产生的，它产生于共同远景。 例如：有专家研究发现，二站结束后，突然间各“战胜国”的酒鬼多了起来，并且这些酒鬼多是参加过二战的老兵。开始时一些研究人员以为，大概是由于经历了残酷的战争使他们的精神大受刺激而感到颓废的缘故。经过深入的调查发现并非这样。而是在战争期间尽管环境极其艰苦卓绝，但是战友们之间的那种生死与共的兄弟情谊、一体感和为国家、民族、正义而战的神圣职责及由此而发的人生意义，在战后都找不到了，从而陷入无限的怀念和失落。于是就借酒浇愁。这表明，在危机和困境中，人与人之间会不知不觉地形成一个相互依赖、相互扶助的“共同体”，在它的庇护下，所有成员才得以度过本来难以度过的困境和非常时期。只有面临危机时，这个“共同体”才会自然发展，一旦危机过去，它就会自然解体了。 再例如，在“非典”时期，医护人员组成的抢救病人集体，宁肯冒生命的危险，也不愿离开