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上海电视大学 毕业设计（论文、作业） 毕业设计（论文、作业）题目： 电子商务对瀚航集运物流业务的影响 分校（站、点）： 开放学院（阜新校区） 年级、专业： 06秋物理管理（国际货代方向） 教育层次： 本科 学生姓名： 王华萍 学 号： 061310004412 指导教师： 张书源 完成日期： 2009.04.21 目录 内容摘要和关键词 ………………………………………………………………Ⅰ Abstract and Key words ………………………………………………………II 文献综述 …………………………………………………………………………III 一、绪论 ……………………………………………………………………………1 (一）选题的背景和意义 …………………………………………………………1 (二）国内外研究现状 ……………………………………………………………1 二、电子商务对瀚航集运物流业务的影响 ………………………………………2 (一）瀚航集运公司简介和使用电子商务的背景 ………………………………2 1.公司简介 …………………………………………………………………………2 2.公司使用电子商务的背景 ………………………………………………………3 (二）公司在没有使用电子商务所暴露出来的问题 ……………………………3 1.询价困难 …………………………………………………………………………3 2.网下业务繁琐 ……………………………………………………………………3 3.货物跟踪不及时 …………………………………………………………………4 4.内部协调应变能力不高 …………………………………………………………4 (三）公司在使用电子商务后所解决的问题 ……………………………………4 1.在线询价 …………………………………………………………………………4 2.效率的提高 ………………………………………………………………………4 3.及时跟踪货物动态 ………………………………………………………………4 4.公司内部协调能力的提高 ………………………………………………………4 三、通过电子商务提高瀚航集运物流业务的措施 ………………………………4 (一）加强网络安全性和控制病毒侵害对物流业务质量的提高 ………………4 (二）专业人员保障物流业务的稳定 ……………………………………………5 (三）部门信息化建设合作提高物流业务的速度 ………………………………5 四、电子商务环境下瀚航集运物流业务发展的趋势一流的服务 ………………5 (一）信息网络化 …………………………………………………………………5 (二）全球化 ………………………………………………………………………6 五、总结 ……………………………………………………………………………6 参考文献 ……………………………………………………………………………7 致谢 …………………………………………………………………………………8 内容摘要 经过近10年的发展，我国企业电子商务应用取得了很大的进步，政府、行业都十分关注电子商务应用。电子商务作为一种新型商务模式及企业经营方法，对企业扩大经营、提高竞争力、改善供应链、发现商机、增育新的经济增长点起着十分重要的作用。Abstract For late 10 years development, the E-commerce development of Enterprise in China has made a great progress, the government, industries are all concerning the E-commerce Application. The E-commerce as a new model for electronic commerce and enterprise management. The E-commerce play a very important role in expanding business, imp