中国快递服务的发展历程精读.pptx

1中国快递服务的发展历程2快递生活有了快递之后，你的生活发生了哪些变化？3目录contents4快递服务概述快递服务的分类快递服务的特点快递服务的定义快递服务概述5快递服务的定义快递服务是快速收寄、分发、运输、投递（派送）单独封装的、具有有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需储存的物品，按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务。什么是快递服务？快递服务的特点6快安全服务网络、覆盖网点全程监控和实时查询要求快件单独封装、具有名址、重量和尺寸的限制，实行差别定价和付费结算方式可以看出，时限和安全是快递服务价值的核心。此项资料源自国家职业技能鉴定培训教程指定用书《快递业务员》7快递服务的分类中国快递市场运输方式所有制形式网络规模国际快递国内快递同城快递外资快递民营快递国有快递公路铁路航空8目录contents9中国现代快递服务的发展历程中国邮政迅速发展，外资快递企业进入中国市场中国第一家快递企业成立于1979年，1980年中国邮政开办全球邮政特快专递业务（EMS)1993年，顺丰速运和申通快递分别在珠三角、长三角成立，1994年初，宅急送在北京成立民营快递迅速发展，多元化格局逐步形成国内快递服务，大致经历了三个发展阶段10目录contents11快递服务满意度行业竞争对比分析市场份额知名度网络覆盖规模价格中国快递市场的初步分析中国快递市场的初步分析竞争对手简介12市场份额知