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前台主管岗位职责 日工作职责 1. 告知收银员当天促销商品的价格情况，要求收银员明确商品的价格及陈列位置，熟悉每档DM海报商品促销内容。（日） 主管在收银机台前端必须不停地走动巡视，监督收银员是否三核对（计量单位、价格与实物一致）。（日） 负责门店前厅及收银区的顾客投诉与主管沟通处理退换货工作。（日） 负责门店所设烟酒柜业务及财务工作，每天检查交接本。负责烟酒柜营业款的收取与核对，保证准确无误。（日） 负责抽查烟酒柜每天高单价商品并登记抽查时间与当班员工共同签字。 日 每天记录收银员长、短款的情况，并汇总作签字（长款上交、短款补上）。（日） 在营业高峰或低谷时，合理安排收银员排班时间，及时作好顾客疏导工作。（日） 抽查备用金及现金的安全和助理交接工作，每日10点前将前一天的营业额全款存入银行，将当日下午5点之前的营业款及时存入银行。（日随机） 巡视收集收银台前遗弃商品，并及时通知各区域员工将遗弃商品进行回收。（日随机） 检查收银员的礼仪服务文明用语是否良好（日随机） 11. 负责门店前厅出入口处商品流失的监督，前台安全隐患监管工作。（日随机） 12. 负责安排后台播音稿内容、时间、质量及音乐的播放工作。（日随机） 负责团购的接待工作和重大团购的事项处理工作，并将大客户资 料的记录，进行定期分析回访，了解其需求。及时和店长汇报。（日随机） 14. 负责店外海报的张贴和回收及核