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商务领航销售管家行业应用业务说明 业务介绍 商务领航“销售管家”行业应用是针对家电、服装、快速消费品等行业的产品销售服务网点业务和管理特点，为生产企业及产品代理经销商提供的一种简便、实用的信息采集、分析、管理服务。企业销售服务网点人员可通过具备空中下载功能、使用 UTK 卡的 CDMA 手机，将当天的销售服务业务数据即时上报，帮助企业实现销售服务网点业务数据和信息的即时采集、统计、分析，并据此及时调整市场策略，提高企业运营水平，提升企业的市场竞争优势。 业务特征 (???????? 销售情况，即时掌握：当天即可获得全国各地销售终端的信息，营销管理更科学，主要卖点市场反映速度快。 (???????? 简单方式解决大问题：无处不在的手机作为信息采集手段，解决了长期困扰企业的无法及时、准确获得一线销售信息的难题。 (???????? 后台提供统计分析功能，系统可与企业 IT 系统对接，为进销存、ERP 等提供基础数据。 (???????? 简单实用，快速见效：插卡就能使用，菜单式友好界面，无需培训。 (???????? 投入低，效果好：相对电话、传真方式，短信费用低，报送信息丰富、准确。 业务功能 “销售管家”行业应用是一种基于OTA技术的企业终端业务数据管理服务。通过在手机UTK卡中写入专用程序，终端操作人员使用装入该卡的任意一部手机即可按照友好的应用程序界面提示进行相关操作，从而将业务数据便捷、安全地即时送达业务管理部门，并进而实现企业终端的业务管理。 “销售管家”服务以终端数据即时上报为基础，为企业日常库存警示、销售控制、资金流动、安装进度、工作监控等提供了准确的基础数据。“销售管家”服务为企业提供了模块化的数据统计分析等后台管理功能。结合不同的企业的业务特点，适当选用“销售管家”前后台功能模块量身定制，即可为企业提供基于即时终端业务数据的丰富、实用、智能化的终端分析、监控和管理工具。 “销售管家”行业应用业务的主要业务功能： 1．随时获取足够支撑决策的营销业务数据 (???????? 本企业销售、订货、退货、赠品、促销补贴数据 (???????? 竞争对手的销售数据、促销动态 (???????? 业务数据(换残、调拨)动态监控 (???????? 产品、赠品的即时库存情况 (???????? 样机状态 (???????? 促销信息与反馈 (???????? 一线员工意见建议 (???????? 卖场状态 2．销售业绩分析 (???????? 本企业销售报表(日报、周报、月报) (???????? 按产品系列的销售分析 (???????? 按区域的销售分析 (???????? 按体系的销售分析 (???????? 按门店的销售分析 (???????? 按业务员的销售分析 (???????? 按价格段的销售分析 (???????? 销售环比分析 (???????? 按产品系列的竞争对手数据对比分析 (???????? 员工休假管理 3．即时业务通告、通知 (???????? 随时随地获取业务汇总数据通告 (???????? 资讯信息发布 4．即时业务监控 (???????? 店一级的销售状态即时监控 1)?????? 精确库存即时监控与警示 2)?????? 销售成本即时监控与警示 3)?????? 产品销售速度即时监控与警示 4)?????? 零销售上报明细 5)?????? 促销补贴即时监控与警示 (???????? 安装维修状态即时监控 1)????????????? 任务状态即时监控与警示 2)????????????? 安装队安装情况即时监控与警示 3)????????????? 网点留存产品即时监控与警示 5．权限管理 (???????? 系统管理菜单 (???????? 权限管理。设置权限类别和权限信息。 (???????? 角色管理 (???????? 为角色分配权限 (???????? 为用户分配角色 6．即时扁平化沟通 (???????? 店面即时反应突发情况 (???????? 即时直接下达营销指令到店面 (???????? 店面即时市场调查常见问题问答 【问答一】 问：为什么使用OTA卡？ 答：1.相比于常见的电话、传真等终端数据采集方式：（1）由于无需二次录入，速度更快；（2）通信成本更低；终端设备投入更少；无需录入人员；因此总成本更低。 2．相比于WAP、Java等时尚移动技术，（1）STK卡更适合在使用人员的手机上应用；（2）STK卡不受数据通信网络覆盖和稳定性的影响；（3）STK应用对使用人员的学习能力要求更低。 3．相比于格式化短信等更简易的方式，（1）操作更简单、更友好；（2）采集数据更丰富；（3）不受人员流动影响。 【问答二】 问：销售管家业务专用卡与普通卡的区别是什么？