海康IPSAN故障判断.docxVIP

海康IPSAN故障判断备注：蚂蚁系列的数据网口默认地址为00；管理系统的进入方法：54:2004，用户名为：web_admin，初始默认密码为：123。在使用具有多个千兆网口的存储设备时，最好同时连接两个千兆网口到以太网中。当修改一个网口的IP地址后，当前的控制界面可能会断开连接；如该事件发生，请按新改过后网口的IP地址登录控制界面。如无法记住修改后网口的IP地址，请配置一个10.254.254.xxx的机器，直接连接百兆管理网口（54:2004），查看并修改千兆网口的IP。在每天例行检查的时候注意查看系统日志和报警查看系统日志报警情况（报警内容与报警级别）平常注意查看磁盘信息系统异常处理一：系统故障报警状态系统支持报警方式主要是两种，其一，系统监视页面报警，日志相应也有记录。其二，声音报警。网页：系统存在异常时，系统页面右上角会显示“系统异常”，红色曲线闪动提示。用户可以点击该处查看具体的报警信息，并在“日志系统”-“操作日志中”可以看见相应的报警记录。目前系统支持的异常事件报警如下：盘位丢失、raid降级、raid重构、raid不可用、物理卷丢失、DOM卡异常、网络异常等报警。声音报警：当产生报警事件时，系统会发出声音报警提示用户，其中物理盘丢失、阵列降级、DOM卡异常时，报警音为2声“滴滴”，每次报警间隔停顿约5秒。二：故障处理方法1. 确认系统存在故障，两种报警系统都启动。2. 在“维护系统”“系统监视”界面上，点击“关闭声音报警”来停止报警声。（可选）3.建议不要重启存储设备，以免造成数据丢失的问题，可以查看一下是什么问题造成的报警。4.若重启存储设备，它会在下一次启动的时候，自动修复故障。5.在系统重新启动后，如果系统异常消除，系统界面右上角显示的信息将为“系统正常”。