合理化建议-ERP销售模块改进建议.docVIP

浙江双飞无油轴承有限公司 合理化建议表 编号：2010-17 合理化建议名称 ERP销售模块改进建议 建议人所属部门 管理部 建议人 合理化建议简述（附建议）： 现阶段ERP销售系统中对现有客户，现有订单进行录入，对没有产生订单或者订单量明显下降的客户没有进行有效的跟踪，对于新开发的客户的订单量也只有销售员记在心里，没有发挥ERP系统的分析统计能力，现提出以下几点意见（部分功能需要软件公司根据需求进行设计）： 根据销售小组的客户划分权限，将该小组一段时间（可由销售经理或销售副总定义时间段）没有产生订单的客户进行查询统计，系统按照查询条件罗列出符合要求的客户，这样销售人员可以比较清楚客户的下单情况，可以分析没有产生订单的原因。 近一步完善客户等级的设定。ERP系统中可以对客户的等级进行设定，但从目前运行的情况看，没有很好地利用起来。如果能完善客户等级设定，然后在系统中添加按照等级查询客户订单量的功能，就可以实现对重点客户订单量的分析功能，也能关注到下一阶段重点发展的客户的订单情况。 现阶段系统当中有该客户的建立时间，如果能定义某个时间段建立的客户为新客户（比如2010年1月1日以后建立的客户），那可以在系统中增加对新增客户的订单查询功能，可以直观反映新增客户的订单情况。 日期：2010-4-28 初审意见： 此建议很好，这个模块对新老用户能够有分析统计能力，这样使销售业务员和