员工激励与领导艺术(2天).pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 7、什么人应该重用 素质 积极性 重用 淘汰 重点激励 调整 培训 慎用 或不用 下岗 重用 调整 培训 素质 文化适应性 8、什么人应该慎重使用 慎用 或不用 素质 文化适应性 文化适应性弱，是指员工的价值观与企业核心价值观不一致或者相反，目标追求和行为作风与企业的宗旨和作风抵触。显然，这种人素质能力越高对企业越有害。 慎用还是不用，取决于领导者个人的能力和魅力能否被这种员工认同。 9、什么人应该淘汰 素质 积极性 淘汰 淘汰 素质 文化适应性 10、什么人应该重点激励 素质 积极性 重点激励 素质能力很强，但是积极性不高。应该进行积极性诊断，寻找影响积极性的因素，采取相应措施，重点激励。 11、什么人应该调整岗位 素质 积极性 调整 调整 素质 文化适应性 积极性和文化适应性都很高，但是素质不高。首先分析，是不是人岗匹配的失误。比如，把张飞安排在绣花车间，把林黛玉安排在屠宰场。这种情况只需要调换岗位就可。 12、什么人应该培训 素质 积极性 调整 培训 调整 培训 素质 文化适应性 人岗匹配没有问题，就是知识、技能不符合岗位工作的要求，则需要进行系统或针对性培训。 领导者的四个素质 一般素质--成功商数 可以概括为四个商数：智商、情商、逆境商、生命商 前三个商数对成功的贡献率分别是：15%、80%、5%；生命商是一切的基础 其功能分别是：智商使人抓住机会，情商使人利用好机会，逆境商使人不轻易放弃机会。 素质商数 外智力、 ：知识、经验、技能 ? 智商 想象力、推理力、思考力、洞察力、 内智力： 注意力、记忆力、观察力、理解力 内省力、创造力 乐群性 稳定性 恃强性 成功商数 兴奋性 有恒性 敢为性 情商 敏感性 怀疑性 幻想性 事故性 忧虑性 实验性 独立性 自律性 紧张性 ?? 逆境商 信念、自信心、意志力 容挫力、乐观性 知识素质 社会学 心理学 行为科学、人文科学 相关行业知识、相关专业知识 管理科学知识、营销科学知识 有关政策、法律、历史、政治等知识 计算机应用、外语等工具性知识 哲学、思维科学、学习方法知识 “飞机型”知识结构 领导者的经验 领导经验 直接经验 间接经验 自己成功的经验 自己失败的教训 研究古今中外成功或失败案例 自己熟悉的人成功或失败案例 文学、影视作品中的相关案例 成功领导者善于总结各种相关经验 经验是积累出来的； 只要善于总结、善于学习，经验会以几倍于年龄增长的速度增长； 对于不善于总结和学习的人，经验不会与年龄同步增长； 一个工作10年的人，其经验可能比一个工作30年的人还要丰富：只要他善于总结！ 你善于总结吗？ 善于学习吗？ 你的经验与年龄增长同步吗？ 如何总结经验 从自己最成功管理行为中总结经验； 从自己最失败的管理行为中总结教训 从著名的成功案例中学习经验和教训 从自己熟悉的人的成功或失败中吸取经验和教训； 从文学作品描述的相关案例中学习经验教训； 从电影、电视塑造的人物经历中学习经验 能力素质 专业能力：与自己分管的工作相关的专业知识、技能、