如何辅导和激励下属20130605.pptVIP

Company Logo 第一节：激励的价值与信号 对需求层次论的新思考 1、你的员工那部分员工满意度比较低？ 2、哪些员工在流动？ 3、他们的主要需求在那个层次？ 第二节：激励的原则 第三单元: 激励 Company Logo 第二节： 激励的原则 原则一：公平原则 原则二：刚性原则 原则三：及时原则 原则四：清晰原则 Company Logo 第二节： 激励的原则 原则之一：公平原则 不公平的现象： 不同的业绩给予相同的奖赏 相同的业绩给予不同的奖赏 下属之间的攀比 …… Company Logo 第二节： 激励的原则 “热炉”法则：每个单位都有规章制度，单位中的任何人触犯规章制度都要受到惩处。“热炉”法则形象地阐述了惩处原则 警告性原则 ：热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的。 一致性原则 ：任何时候你碰到热炉，肯定会被火灼伤。 即时性原则 ：当你碰到热炉时，立即就会被灼伤。 公平性原则 ：不管是谁碰到热炉，都会被灼伤。 Company Logo 第二节： 激励的原则 公平原则要领 事先确定游戏规则 及时解释和说明 为下属确立比较的参照物 ---引导员工与设定的绩效标准比 相同的业绩给予相同的奖赏；不同的业绩给予不同的奖赏 按事先设定的游戏规则兑现承诺 Company Logo 第二节： 激励的原则 原则之二：刚性原则 激励水平只能提高，不能下降 激励具有“抗药性” 激励效果是有限的 激励资源有限，要先弱后强、先小后大 Company Logo 第二节： 激励的原则 常见误区 激励的力度不够 滥用激励资源 想一次性解决问题 面对下属增长的需求感到困惑和不理解 Company Logo 第二节： 激励的原则 原则之三：及时原则 时机难以判断 年终情结 经理激励的随意性 Company Logo 第二节： 激励的原则 时机原则要领 表扬一段时间后再表扬 下属渴望某种需要时适时满足 在气氛最佳时表扬 在公众场合表扬 游戏规则所定的奖赏应及时兑现 海豚原理 Company Logo 第二节： 激励的原则 原则之四：清晰原则 要点： 激励对象是谁？ 激励的标准是什么？ 激励的具体内容是什么？ 激励的透明度及共识性是什么？ 激励的一些实施细则是什么？ 激励要有针对性 第三节：激励的策略 第三单元: 激励 Company Logo 第三节： 激励的策略 保持开放的心态 1．事物是变化的； 2．人人都有机会； 3．天下无大事； 4．发展需要过程。 远离消极 1．远离消极的人； 2．远离消极的事； 3．远离消极的媒体； 4．不讲消极的话； 5．不使用消极的肢体语言 转变压力的方法 1．运动与音乐； 2．自我交谈； 3．把压力写出来； 4．大笑抑制压力荷尔蒙； 5．冥想； 6．深呼吸； 7．转移注意力； 策略一自我激励　明确目标　情绪管理 Company Logo 第三节： 激励的策略 反思—人的成长是需要环境的。 工作的硬环境: 工作的条件、设备、环境的质量·····。 工作的软环境： 文化环境 人际关系 特别是与直接上级关系 策略二：创造良好的工作氛围 70%员工离职原因是对他们的直接上司不满意。 对上司不满意原因？其中79% 的人由于 “未得到认可和赏识 ” Company Logo Company Logo Company LOGO 如何辅导和激励下属 Lee 日期: Company Logo 第一单元: 辅导的原理 第一节：有效辅导决定组织发展 第二节：辅导部属的条件与内容 第一节： 有效辅导决定组织发展 第一单元: 辅导的原理 Company Logo 第一节：有效辅导决定组织发展 在我们所寻求的目标中，员工的成长和公司财务指标的增长同等重要。 最根本的依靠是员工，而非策略。 ——柯维《与领导有约》 21世纪领导人角色的最大转变就是由原来的命令转变成教师的笑容. ——彼德.德鲁克 Company Logo 第一节：有效辅导决定组织发展 问题与现状 真的没有时间？ 自己做比较快？ 教了徒弟饿死师傅？ 死活都教不会？ 与其流失，不如罢手？ 培训部和老板的事？ 没有业绩提成？ Company Logo 第一节：有效辅导决定组织发展 管理者 咨询师 教　练 辅 导 的 角 色 Company Logo 第一节：有效辅导决定组织发展 理念全面 知识专业 见解独到 要能够授之以“鱼” 知识的专家或培训的老师 引导思维