安全观察与沟通(新)1.pptVIP

课程目的 透过课堂的学习与分享，使学员明确为什么要进行安全观察与沟通？它到底有何功用？ 帮助学员们对安全观察与沟通及相关内容的理解以一致的标准及管理方式进行HSE管理。 　　　　　　　　　　　　　　　　规范 课程概要： 什么叫行为安全观察与沟通 行为安全观察与沟通解决什么问题 不安全行为与“违章”有何不同 不安全行为与事故的关系 如何实施行为安全观察与沟通 安全观察与沟通的实际运行中应注意的几个问题 观察与沟通应用实例 一、什么叫行为安全观察与沟通 什么叫行为安全观察与沟通？ 为行政主管（直线领导）特别设计的一种对安全行为和不安全行为进行观察、沟通和干预的安全管理系统（包括管理办法和工具）； 安全行为观察与沟通的目的是通过该系统的有效运行来减少伤害和事故的发生，提高各级管理人员和全体员工的安全意识，创建安全的工作场所； 行为安全观察与沟通 行为安全审核 什么叫行为安全观察与沟通？(续) 公司安全业绩的持续改善，是建立在管理层及组织内所有人员在落实频繁的参与安全观察与沟通的基础上 (要求) ； 通过日常的安全观察与沟通，确保各项管理体制的落实到位（措施）： 鼓励安全行为； 查找在工艺、设备和操作纪律上的不安全行为和隐患； 一个完善的观察与沟通系统，包括组织、目标、职责、培训、执行效果的监督，定期对观察与沟通结果的信息进行分析及建议等（范围）。 什么叫行为安全观察与沟通（续） 关键词(重点强调) 直线领导：直线领导负责，亲自在行政管辖范围内带头实施。 行为：关注状态很重要，但关注行为更重要。 关注安全行为和不安全行为；纠正不安全行为很重要，鼓励强化安全行为同样重要。 沟通：双向交流，请教而非指教。 安全意识：意识决定行为，透过行为看意识， 通过沟通纠正干预行为提高意识。 管理办法和工具：不是随意的，是有计划、有监督、有统一的工具的系统性方法。 二、行为安全观察与沟通解决什么问题 落实有感领导，展现领导承诺，关注安全工作； 提供沟通平台，双向平等探讨，营造安全文化氛围； 激励员工； 及时发现不安全行为，避免伤害的发生与财产损失。 安全观察与沟通和检查的不同 行为安全观察与沟通解决什么问题（续） 强调双向沟通与执行力的关系 行为安全观察与沟通解决什么问题（续） 确定员工在工作中对《反违章禁令》和《HSE管理原则》的执行程度； 了解安全标准的理解和应用的程度； 了解安全管理体系中运作良好的部分； 识别体系中的薄弱环节； 了解解决这些问题的方案及其状态。 行为安全观察与沟通不能包治百病 三、不安全行为与违章有何不同 不安全行为与违章有何不同 不安全行为的范畴大于违章 不是所有的行为都能和有必要写进 规章制度 过去我们常讲，违章不一定 出事故，而事故都是违章所 造成的 不仅只有违章才可导致事故和伤害 目前中石油领导干部联系点的做法 更加关注物的状态的情况； 着重“负面”的情况； 很少与现场的人员“沟通”； 着重问题的发现，但对整改不是很关注，特别 对于预防性措施的制定等方面关注更少。 四、不安全行为与事故的关系 不安全行为与事故的关系 理解伤害的成本 事故的原因  不安全行为与事故的关系 不安全行为与事故的关系 安全数据统计的方法 要注重以下事件统计 损工事件(LWC)：员工在工作中受伤后不能来公司工作的事件而损失工时的事件。 限工事件(RWC)：员工在工作中受伤，在接受治疗后还能来公司从事简单的工作，且没有工时损失的事件。 不安全行为与事故的关系 安全数据统计的方法（续） 医疗事件(MTC)：员工在工作中受到伤害，需要接受医生治疗的事件。如：使用处方药或接受手术，但员工可以在接受治疗后可以回到公司继续从事原来的工作。使用非处方药、接受医学检查和医学观察以及使用预防性的药物（如：破伤风针剂或抗生素等）则属于急救事件而不属于医疗事件。 不安全行为与事故的关系 安全数据统计的方法（续） 急救箱事件(FAC)：轻微的伤害，只需要进行简单的处理，或使用非处方药、接受医学检查和医学观察以及使用预防性的处方药或非处方药。 五、如何实施安全观察与沟通 此方法非常适合严格监督期 安全管理的重点 现场安全管理的目标？ 作为各级管理者，你希望现场的安全管理的目标是什么？ 抓“违章”？ 罚款？ 避免重大的伤害事故？ …? 如何实施行为安全观察与沟通 建立管理办法（理念先行），与现