班主任的沟通技巧和相处艺术.pptVIP

假设我们要从以下四个候选人中选择一位来造福全世界，你会选择哪一位呢？ 侯选人的D：*学校给他的评定不怎么好。在他念过书的学校档案室里找到的旧记分册，他的化学成绩评为3分，而物理、代数和几何成绩也是3分。*早在中小学就善于利用女生的好感。从五年级起与女同学接吻。*在大学二年级时差一点被除名。*是一位摔跤运动的高手。 你选对了吗？！ 候选人A是富兰克林·D·罗斯福 候选人B是温斯顿·丘吉尔 候选人C叫做阿道夫·希特勒 侯选人D是普京 你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。（陶行知） 你没有权利去选择你的学生，但是可以选择你有效的教育方式。 班主任：世界上最小的“主任” 班主任是学校的基层管理人 班主任是学生实质上的校内监护人 班主任是学校的形象代言人 班主任工作的智慧和艺术 沟 通 沟通不畅会产生歧义 生活中的四难： 相爱容易，相处难； 相处容易，理解难； 理解容易，沟通难； 沟通容易，开口难。 因此，沟通要讲智慧和艺术。 表哥“杨达才” 奥巴马2012年竞选总统演讲片段 反 思 班主任是管理者 你是一个充满激情的管理者吗？ 你平时是如何动员学生开展活动的？ 你的动员效果好吗？ 从《亮剑》学动员的方法 片段：过于热情的沟通 片段：他们谈的是同一件事吗？ 铁道部原新闻发言人：王勇平 有效沟通三大原则 谦虚尊重 有效倾听 及时回应 谦 虚 保持专业坐姿：坐正，坐三分二椅子，身体前倾，不要仰靠在椅背上。 保持点头、微笑，用目光和对方交流。 避免不礼貌举止。如看表，玩笔和打火机。 尊 重 沟通就像在跳交际舞。必须要相互尊重。尊重是双向的。 对别人缺乏尊重会阻碍自己成为有效的沟通者。 就算对自己的管理对象也需要有充分的尊重。 沟通时不尊重对方往往就是引发矛盾的导火索。 片段赏析：买 菜 反 思 在与学生沟通过程中我们是否因为自身的位置而显得特别强势？是否让学生感觉我们经常咄咄逼人，可敬而不可近？ 在与家长沟通过程中我们是否因为孩子的错误和缺点，影响到了与家长沟通时的情绪，而让家长在沟通中难堪？ 倾听技巧——五个层次 片段：什么是有效的倾听？ 及时回应 沟通双方希望得到的一个回流 缺乏回应导致对方失落感而撤退 简单的回应让对方知道你在倾听 积极的回应让对方知道你的想法 简单的回应 积极的回应 沟通的方程式 尊重倾听 澄清你的见解 提出你的观点 确认对方了解你的观点 片段：《爱情呼叫转移2：爱情左右》 与学生沟通的技巧 换一种提法， 变纪律强制为自尊自强 换一种语气， 变疾风骤雨为春风化雨 换一个场合， 变众目睽睽为私人空间 换一种方法， 变千篇一律为五彩斑斓   沟通的态度决定孩子的未来 行胜于言：行动也是一种沟通 父母是孩子的第一任教师! 科尔曼：影响儿童发展的三大要素依次是：家长、儿童同伴、教师 《中小学教师职业道德规范》：尊重家长，主动与学生家长联系，认真听取意见和建议，取得支持与配合 与家长沟通的原则 班主任在和家长沟通时，要以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与教师合作。 与家长谈话态度要随和，语言要婉转，晓之以理、动之以情，这样才会得到家长的积极配合，有利于学生问题的真正解决。 与家长合作的误区 ⑴ 利用家长 ⑵ 排斥家长 ⑶ 教师一言堂 ⑷ 向家长推卸责任 ⑸ 家访=告状 家长们评出的最不希望听到的五句话： 你们家的孩子太爱惹事，我们都伤透了脑筋。 孩子太笨了，应该带他查查智商是不是有问题。 您的孩子没法教，给他讲不知道几遍也没反应，您把他转走吧! 请家长写一份保证书，再犯错误，干脆您来陪读吧! 您的这种要求我们不能接受，您爱怎么着就怎么着吧。 记住常用的五句话 1.您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步就更大。（批评学生缺点和不足） 2.孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，我们一起来慢慢引导他们。（学生间矛盾引发家长间矛盾） 3.您有什么想法，可以坐下来谈谈好吗，我们都是为了孩子好。（家长责怪教师没管理到位） 4.很抱歉孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注他。（学生在学校意外受伤） 5.谢谢您的提醒!我查查看，了解清楚了再给您答复好吧。 （家长指出教师的工作失误） 说话的温度 急事，慢慢的说 大事，清楚的说 小事，幽默的说 没把握的事，谨慎的说 没发生的事，不要胡说 做不到的事，别乱说 伤害人