组织理论与设计3-1.pptVIP

泰勒科学管理五项原则——着重于生产效率的提升 ◆工人工资率的制定不能根据传统的依据或凭 经验的想象，而一定要基于充分的科学研究 ◆对工人/员工工作的每一个要素开发出一种 科学方法，以代替老的经验方法 ◆科学地挑选工人/员工，并对他们进行培训、 教育和使之成长 ◆与工人/员工衷心地合作，以保证一切工作 都按已经形成的科学原则去办 ◆管理当局与工人在工作和职责划分上的重要 性几乎是相等的，管理当局把自己比工人更 胜任的计划和组织工作都 承揽下来 F.W.泰勒，1856年生于美国一富有律师家庭。曾就读 哈佛大学法律系，因视力问题辍学，到工厂当学徒，并从机工班长车间工长、厂总技师，升至钢铁厂总工程师。当工人时泰勒就开始观察管理方问题。为改进管理，他开始进行工时研究工作，希望为工作标准提供科学依据，同时，泰勒提出了“差别计件工资制”。辞去公司工作后，他开始开始通过撰写文章和发表演讲宣传科学管理 制度。1903年开始他每周都去哈佛大学讲课。1915年去世，时年59岁。 例外 3. 领导者不直接回答下级的问题 领导者不直接回答下级的问题，只回答下级关于问题的建议。一个只会向上级 提问题而不善于提出建议的下级， 是不称职的下级，应予撤换。 所谓“例外原则 ”，就是领导者只管条例、规章制度中没有规定的“例外”事情，凡是已有规定的，