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信息技术:是应用信息科学的原理和方法研究信息产生 传递 处理的技术,集体包括有关信息的产生 手机 交换 存储 传输显示 识别 提取 控制 加工 和利用等方面技术
现代信息技术以微电子技术为基础,他们发展的特点? ·数字化 ·小型化 ·网络化 ·职能化 ·系统化
信息革命的特点?
·技术科学化
·群体化
·职能化
·高新化
物质、能量、信息他们的联系与区别
·物质 能量 信息 是构成世界的三大基本要素 物质是基础 能量和物质都源于物质,
·信息来源于物质 又不是物质本身,从物质的运动中产生 又可以相对独立的存在
·信息来源于精神世界
·信息与能量息息相关 获取传输 处理信息总需要一定的能量来支持,而控制和利用能量总需要信息来引导
信息的性质?
·信息是普遍的无限的
·信息是共享的
·信息是可以变换
·信息可以传递但不增值
·信息是动态的有时效的
·信息是具体而可以被感知和处理的
信息的分类?
·按存储介质分:书写介质信息 磁介质 电介质 光介质
·按信息表现形式分:文字信息 图像信息 声音信息
·按信息记录方式分:实物型 记录型 智力型
·按信息源顺序或信息效用层分: 原始信息 再生信息
信息的功能?
·信息是存在的资源
·信息是知识的源泉
·信息是决策的依据
·信息是控制的灵魂
·信息是思维的材料
·信息是实际的准绳
·信息是管理的基础
·信息是组织的保证
信息测度方法?
·基于数据量的信息测度
·基于SHANNON潸的信息量的测度
资源:是在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造社会财富和精神财富的并且具有一定量积累的客观存在形式 经济学赋予资源三个内在属性:需求性 稀缺型 可选择性
狭义的信息资源?
·指人类社会经济活动中经过加工处理有序化的并大量积累的有用信息的集合 以信息为管理对象 研究信息的采集 存储 检索 加工 分析 传递 和共享等环节
广义的信息资源?
·包括信息及其生产者 信息技术的集合 人类社会经济活动中经过加工处理有序化 并大量积累的有用信息的集合 为某种目的而生产有用信息的信息生产这集合 还有信息技术集合
信息资源的特性?
·不可分性
·积累性或消耗性
·认知相对性
·不同一性
·驾驭性
信息资源管理产生的背景?
·信息大爆炸
·三个应用学科的发展:数据库管理 记录和文档管理 数据处理管理
·信息资源地位提高
国家信息化的含义是?
·在国家统一规划 组织下、在农业 工业 科学技术 、 国防及社会生活各个方面应用现代化信息技术 深入开发 广泛应用、
组织战略 是组织为了在外部坏境中生存和发展 在总结历史经验 调查现状和预测未来的基础上所做出的长远的谋划和方案
信息化战略 是描述组织信息化建设的方向 重点 步骤和措施 等的策略 是组织信息化建设和发展的整体思路和指导体系
价值链 是企业的每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动 所有的互不相同但又 相互关联的生产经营活动 所构成的创造价值的一个动态过程
信息化规划的作用
有效的管理组织的信息资产 对组织的信息资源进行统筹安排 资源共享最大限度的避免信息孤岛出现
降低信息化建设的整体风险和成本
使信息技术和组织战略保持一致 增强组织的竞争力
改善业务部门与信息部门的交流和合作使信息化工作有序进行
什么是主体数据库?
是一种集约化的数据环境 构成组织独立于具体的数据资源 是根据业务主题建库 二不是根据业务报表原材料建库的 主题数据库要求信息的唯一化,即所有的信息一次一处的进入系统,特点是规范化 原子性 演绎性
六、主题数据库的特点?
是经过严格的数据系统分析 建立数据模型 存储结构与其处理程序相对独立 共享关联性强 维护成本低
信息化战略规划的方法?
·战略目标集转移法
·关键成功因素法
·价值链分析法
组织战略规划的方法?
·swot矩阵法
·五力竞争法
·价值链分析法
信息化项目规划的内涵?
·对信息化项目实施进行精心的安排和科学的计划,以便项目能够在预算内按时优质的完成
CIO具备的2方面知识和三方面能力和职能?
·技术知识
·管理知识
·沟通能力
·协调能力
·项目管理能力
职能是:
·战略的参谋者
·战略的执行者
·信息的传播中介
十一、组织战略类型和组织战略的制定过程?
类型有:
·总战略
·经营战略
·职能战略
过程是:
·坏境分析
·战略决策
·战略规划的形成和完善
信息化战略目标体现在?
·业务匹配
·竞争优势
·管理资源
·技术架构
信息化战略的内容?
·信息化建设的愿景和架构
·项目方案的选择与组织
·信息化项目的规划
信息化战略规划的主要步骤?
·基础信息调研
·现状评估和问题分析
·信息化战略目标设计和制定
关键成功因素的主要步骤?
·了解企业目标
·识别关键成功因素
·识别性能的指标和标准
·识别测量性能数据
信息化战略规划书包
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