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企业离退休人员托管中心上半年工作总结 　　**市企业离退休托管中心在市委市政府和局党委的正确领导下，在**市企业离退休人员托管中心的业务指导下，在社会保险事业局的积极配合下，立足本质、开拓创新，扎实工作，现就半年来各项工作的完成情况汇报如下。 　　一、主要开展的工作及完成情况 　　（一）结合实际、制定工作计划，制定工作目标，规范企业离退休人员社会管理服务的工作机制 　　根据黔党发〔2004〕5号《关于积极推进企业退休人员社会化管理服务工作的意见》、筑府办发[2004]51号和[2004]52文件《关于**市国有企业破产和改制重组离退休人员移交托管暂行意见》和《**市国有企业破产和改制重组职工分流安置暂行意见》文件精神，按照《**市“老有所养”行动计划实施意见（2008—2012年）》要求，结合**实际，拟定了**市托管中心2011年工作计划，制定了2011年托管中心工作目标，并签订了目标责任书。 　　（二）加强学习，努力提高业务工作能力 　　企业离退休人员社会化服务管理工作是社会保障体系的一个重要内容，是一项工作面极广、政策性较强的民生工作。要组织开展好此项工作，这对基础薄弱、工作人员流动频繁的企业离退休人员托管中心来说，压力大、困难多，一切都是从头开始。为此，工作人员必须加强了社会化管理服务工作的相关政策、法规的学习，在自己主动学习研究的同时，还积极参加了**市企业离退休人员社会化服务管理工作的各项培训，同时还要指导全市11乡（镇、街道）劳保所、5个企业退管站工作人员业务工作，要求乡（镇、街道）劳保所主要领导和相关协管员每季度到我中心汇报工作情况，对水晶、七砂、美丰、宏业、煤气气源厂等几个国有企业进行不定期的检查督促管理。 　　（三）开展生存认证，强化服务管理 　　一是服务好**委托管理的39名企业离退休人员，严格按照**托管政策和服务内容开展探望和慰问等相关工作，并建立服务台帐。二是对居住在**市的其他地区社保系统社保发放对象进行生存认证，现已证13人。三是对以135号文件在**市社保局办理社保人员进行认证，现在认证89人。四是对前来咨询政策的人员热情接待，到目前为止接待625人次，发放健康资料700多份。五是每月审核在**市社保局参保的企业人员退休档案，及时配合办理退休档案审核工作，截止目前初审201人。六是做好托管对象更换新医保卡工作做，目前已收集好**市所委托的所有托管人员的个人照片和资料。 　　（四）加强软件环境建设，积极服务“三创一办” 　　扎实抓好作风建设、项目建设和软环境建设，积极服务“三创一办”工作。一是加强政治学习，严格做好首问责任制窗口和接待窗口的建设，做好真情服务、热情接待服务对象；二是加强政务公开建设，把服务的相关政策和服务流程等制度上墙，做好示范岗建设，亮党员身份，处处做到党员示范作用；三是积极参与”三创一办”服务工作。局属责任地段为东门桥路段，我中心人员不折不扣的按局机关要求，做好所在路段的卫生保洁工作，同时还做好门前三包工作，办公室的卫生工作。 　　（五）强化服务水平，抓好项目建设 　　**市就业和社会保障服务设施项目是2011年省重点项目，是中央扩大内需项目，该项目建设规模为7152.3㎡，投资1641万元，惠及全市53万人，是一项民生工程，也是贵州省首批基层就业和社会保障服务设施建设项目。 　　受局党委安排，由我中心牵头负责项目建设工作，接任务后，积极协调财政、发改、审计、监理、施工等相关单位，克服种种困难，全力于服务项目建设，确保项目在规定时间内如期验收。 　　1、注重程序，完善手续。严格按照国家建设规定时限和程序，及时完善手续，通过努力，市建设局出具了项目选址意见书（筑规选字2010【**】001号）和项目规划许可证（筑规地字2010【**】004号），市政府从政务中心划拨项目建设用地1890平方米，在国土局办理了《土地使用证》，消防审核通过并在网上公示，住建局办理了《规划许可证》、《施工许可证》等。 　　2、多方协调，落实资金。积极与省发改委、**发改委、省人社厅、**人社局、**市发改、财政等部门对接协调工作，**市发改委已将国家发改委下达的中央预算内投资补助基层就业和社会保障服务设施325万元，**市主要领导和分管领导高度重视就业和社会保障服务设施项目建设，市人民政府于2010年7月23日召开专题会议，同意市财政配套1058万元的项目建设资金（清府专议【2010】97号）。因考虑到以后发展需要，经市政府研究，同意增设地下停车场，同时也报经**发改委批准（筑发改【2011】69号）文件，所增资金由**市级财政解决。 　　3、制定方案，健全制度。《**市就