第三章应聘实务分析.pptVIP

请收看一段视频，并思考以下几个问题： 这是一种什么类型的面试？ 视频中应聘者问题出在哪里？ 你还知道哪几种类型的面试？ 面试中应聘者应该注意哪些事项？ 行为面试：是一种能有效排除个人的主观因素，以行为依据、以目标为导向的有效选才工具。行为面试通过面试者的行为描述来判断其背后的品行、思想，准确几率较一般的面试方法要高。 特点：穷追不舍，找出最后决策性问题和经历性问题，并且注意一定要让面试者拿出证据。 行为面试中常用的一种技巧叫STAR，分别为： ? S 困境-我当时的所面临的困难 ? T 想法-我是如何想这个问题的 ? A 行动-我采取了什么样的行动 ? R 结果-我达到了什么样的结果 7、面试中应注意的问题： 1）、淡化面试的成败意识：要有一种“不以物喜，不以己悲”的超然态度。 2）、保持良好的精神状态：阳光心态会让面试官眼前一亮。 3）、保持自信：从肢体语言、面容表情上体现。 4）、缓解紧张情绪：不妄自菲薄，抱着“能取胜则最好，不能胜也无妨”的态度。 5）、树立对方意识：尊重对方，控制情绪，减少用“我”，等候发问。 6）、面试语言简洁流畅：简明扼要、表达清晰。同时，语言要有条理性、逻辑性，讲究节奏感。切记不要含含糊糊、吞吞吐吐。 7）、衣着得体，仪态大方。 8）、平视面试官，不卑不亢。 9）、辩证分析，多维答题：回答问题不要说的太绝对，应该从正反两面甚至多方面进行考虑，这样会显得求职者更加成熟。 10）、冷静思考，理清思路：面试官在提出问题后，求职者应稍作思考，不必急于作答。 目 录 面试的基本内容 面试形象与礼仪 笔试方法与技巧 一、面试的基本知识 8、如何结束面试： 1）、礼貌再见。面试结束后，应该把刚才坐的椅子扶正，握手致谢，索取联系方式。 2）、适时感谢。面试后两三天内，最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。感谢电话要简短，感谢信要简洁。感谢信的开头应提及你的姓名及简单情况。然后提及面试时间，并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣，增加些对求职成功有用的事实内容，尽量修正你可能留给招聘人员的不良印象。 3）、回顾记录面试过程及问题，总结得失，以利再战。 面试的基本内容 面试形象与礼仪 笔试方法与技巧 目 录 一、面试的基本知识 9、面试中容易出现的常见错误 1）、紧张，临阵怯场。 2）、与众相同，简单重复。“能介绍一下自己吗？”是面试时常问的问题，切记不要把自己的简历复述一遍。你甚至可以讲一个自己的故事，让对方了解你的性格特征。 3）、忌“口直心快”。如果每次考官刚说完问题，你就迫不及待地去回答，会显得不够稳重。如果每个问题都要想了又想，又显得过分谨慎，畏首畏尾。 4）、忌无视规则。如：衣着得体；肢体语言要恰到好处；准时等。 5）、忌不懂装懂。面试过程中很有可能会遇到自己确实不懂的问题，遇到这类问题，一定不要不懂装懂或瞎猜一气，要坦率地说明“对不起，我不会”或“对不起，我忘记了”，坦率真诚要胜过虚荣百倍。 6）、不明题意盲目回答。求职者有时可能因为过度紧张以至一时没有听清面试官的问话，或者不明白面试官的意图，这时不妨请他再说一遍。 面试的基本内容 面试形象与礼仪 笔试方法与技巧 目 录 一、面试的基本知识 10、几种面试常问的问题： 问题1、请你简要进行一下自我介绍： A、针对所聘职位的要求，重点突出、简明扼要地介绍自己； B、着重炫耀自己的学历、能力或业绩； C、准备不足，不全面或重点不突出，缺乏针对性； D、过分谦虚，甚至自我贬低； E、如果时间允许，我想详细介绍一下。 评价：A答案符合考官的提问，因为面试时间通常很紧，抓紧时间突出重点，有针对性地简要介绍非常必要；E答案如果得到考官的同意也未尝不可，但应注意掌握时间的长度；B、C答案缺乏对自我的辩证认识，往往得不到考官的认同；D答案表现为求职者可能缺乏诚恳、强烈的求职意愿。 面试的基本内容 面试形象与礼仪 笔试方法与技巧 目 录 一、面试的基本知识 问题2、为何应聘我单位？ A、贵单位在某一方面存在问题，我愿意为此作出贡献； B、我还没有认真思考过，请问下一个问题好吗？ C、贵单位收入较高，或本人性格内向，贵单位工作相对稳定； D、从该职位的社会功能入手，强调本人的专业特长、对该项工作的兴趣和热情与工作的吻合性等方面来回答； E、因为看到了贵单位的招聘启事，而且，贵单位离我家很近、或专业比较对口等。 评价：这是很多单位必问的一个问题，应聘者应认真做好充分准备。D的回答容易得到考官的认同，因为你既有专业特长，又有工作兴趣和热情；A的回答好象一副“救世主”的样子，显然不可取；B回避