儿科门诊输液留察.docVIP

儿科门诊输液留察 ——风险管理与流程优化 门诊输液留察潜在护理风险 就医环境 儿科特点 就医流程 保洁工作 输液流程 普通与危重未分区域 分区配药分区注射 静脉输液问题 人员方面 编制不足 护理操作 沟通协调 法律意识 安全隐患 危重病人转运 用药安全问题 头皮损伤可能 根原分析 流程不合理 输液环节复杂 人员结构 操作技能 不安全因素 风险管理 完善制度 关健质量流程 护理应急预案 服务流程规范 核心制度执行 流程优化 建立改善计划 需完成什么？ 谁负责执行？ 完成期限如何？ 耗费多少成本及资源？ 质量标准是什么？ 改善环境 调整布局：增设小药房、调整重症留察区 以病人为中心：新增中央空调 、呼叫系统 改善环境 分区管理 重症留察 普通留察 特需留察 重症留察 普通留察 流程优化 ——预诊工作流程： 输液留察标识提示 红色:病重 危重病人、2月以内的小婴儿 黄色:腹泻 注意观察脱水情况、健康宣教 绿色:皮肤科 注意用药的特殊性、消毒隔离 输液流程提示： 登记—输液处方—编号—屏幕显示号数—输液 ——配药工作流程 中心配药：单个放置在传送带上。 配药后写编号: 在软袋标签上写“+”号表示“加药” ，同时写上自己的编号，落实到人。 ——输液工作流程 关键岗位：静脉注射护士相对固定3个月 关键流程：（1）穿刺前查对