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Mosh产品研发工作流程规范 产品研发总流程图: 流程中的角色和分工: 产品经理:负责需求收集和分析,产品的调研和设计,MRD的编写,实现的跟踪,以及其他相关产品工作。 产品总监:负责产品部门的工作划分,时间人员协调,总体工作安排和进度跟踪,跨部门的协作安排。 产品总负责人:负责战略性产品的审核和战略方向的把握。 研发工程师:负责系统前后端的设计和开发。 测试工程师:负责系统的测试。 系统架构师:负责重大设计的指导和审核,关键系统操作的确认。 其他:可能包括UE/UI/VI以及其他部门 流程块描述: 需求收集调研: 工作内容:产品部门通过各种途径收集市场和用户需求,开展基本的调研工作,确定需要实施一个项目来满足这些需求。 注意事项:原创类产品,最好给出定量的需求分析和调研报告;模仿类产品,最好给出对模仿对象的分析和模仿的理由。给出产品重要性与优先级,是否符合大战略,对其他产品的影响,预期的运营性价比。 项目立项: 工作内容:产品部门组织,和涉及到该项目的所有相关部门和同事开立项会,给出项目的意义、产品需求、预期效果、人员工作范围、时间计划等。 注意事项:立项会原则上不展开讨论问题,仅着重于通知并协调各部门相关人员的工作。 MRD编写: 工作内容:产品经理将市场需求和产品需求编写为MRD文档,并以此做为整个产品实施和效果评估的标准指针。 注意事项:根据产品改动的大小,分别使用MRD或mini MRD模板来编写文档。后期过程中的任何产品设计改动需要反映到对应MRD文档中。 产品讨论确定: 工作内容:产品经理组织各种形式的沟通和讨论,不断修改和调整MRD文档。在经过立项相关人员的一致同意后,基本确定产品的设计和获得基本确定版的MRD文档。该过程种包括UE/UI相关的设计工作,并包含初步的用户调查/测试。 注意事项:首页、持久导航的产品上的新增和重大产品变革,需要产品总负责人同意。如果出现较大分歧,则首先需要寻求沟通和解释;产品部门拥有最终决定权。 技术设计: 工作内容:研发工程师针对MRD文档,进行技术实现上的讨论和设计,并确定方案。 注意事项:增加新的较大的模块或者对重要模块的较大改动,需要提供设计文档,并需要架构师审核通过方可实施。设计文档需要按照标准模板来编写。 技术开发: 工作内容:研发工程师按照设计来进行开发,并进行必要的自测和代码交叉检查。 注意事项:开发的代码要遵守Mosh PHP编码规范。复杂和关键的代码,尽可能安排交叉检查。 测试: 工作内容:测试工程师按照产品MRD文档的要求来执行测试过程,检查系统的功能、性能、容错性等内容。产品经理按需安排进行用户测试。 注意事项:重大改动需要进行整体回归测试。用户测试获得的信息,可能会导致需要重新回到MRD修改。 上线: 工作内容:工程师准备上线方案,并将实现的系统放到线上提供服务 注意事项:架构师确认放可上线。上线过程尽可能少的影响服务。上线完成,相关各部门人员检查各自负责的部分是否正常工作,有异常要及时通告技术部门。 基本工作准则: 每项任务的每个阶段,都需要确定负责人和基本时间计划。 每项关键工作完成以后,都需要进行效果评估和情况通报。 不能按计划完成,需要提前通知上级负责人,并给出原因。 大会前充分沟通,而不是大会上讨论。 所有的产品修改需求都提交给产品部门,经过产品确认再提交技术部门(紧急性bug除外)。 MRD文档是整个流程的中心文档,各项工作的开展围绕MRD文档进行。 大致步骤,可根据你们公司的具体情况做些修改: 1.??项目策划与调研(市场分析,竞争产品,自我剖析和批判,方案书,调研报告等) 2.??项目立项与评审 (评审的依据,准则,量化) 3.??项目审核与准备 (前期较具体的准备事宜,包括文件体系,培训人员,软硬件,工具用品等) 4.??项目实施与改进 (实施顺序,效果确认,进度跟进,改进分析) 5.??过程监理和优化 (优化过程和细节流程,持续优化) 6.??试运行和再改进 7.??正式运行和总结你的主要工作内容,供你参考: 1.?? 建设和维护研发流程管理平台,研究和引入流程改进方法,进行研发流程的规划、建设、改进和日常管理,以及流程的推动实施工作。人员的培考核。 2????设计或优化公司研发(RD)领域的核心业务流程;; 3.??业务流程的持续优化和培训、推行和引导; 4.?? 流程执行情况评估,度量指标设计与管理。 5.??标准化体系,质量管理体系,文件体系的建立和完善。 6. 协助决策层制定研发中心发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响; 7、协助上司制定企业发展规划和经营计划,负责协调部署研发各部门落实执行; 8、负责公司产品项目、研发费用、销售信息、研发人员信息、KPI指标数据等

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