博客监测在企业竞争报中的应用.docVIP

博客监测在企业竞争情报中的应用 徐宏宇 张左之 上海图书馆上海科学技术情报研究所 ====================================================================================== 摘 要 本文介绍了网络博客对商业活动的影响以及博客正成为情报监测的一种重要情报源，并进一步阐述了博客监测的具体实施方法、分析了相关案例，还介绍了国内外博客监测服务商的情况。 关键词 竞争情报 博客 监测 ====================================================================================== 博客发展概况及特点 伴随着2003年王吉鹏和木子美第17次中国互联网络发展状况统计报告1.1亿人，其中有14％的人经常使用博客。同时，博客作为一种新兴的网络传播媒体正在全球特别是中国范围流传开来。中国社科院发布的《2006年：中国传媒产业发展报告》预测，2006年中国博客规模将超过6000万，2007年将有可能接近1亿。 表 1 博客同其他网络沟通方式的比较 比较内容 电话 电子邮件 即时通讯 博客 互动时间 同步 异步 异/同步 异步 沟通效率 高，有时穿插较多无用信息 较低，需要经常回复和转发，影响效率 较高，互动性低于电话