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00 质 量 手 册 目 录 章节 标 题 页 码 00 质量手册目录 01 公司简介 02 QS9000产品适用范围 1.0 质量方针及质量目标 2.0 公司组织架构图 3.0 各部门职责 4.0 QS9000/ISO 9002条文与质量体系文件及公司部门职能对照表 附件二 4.1 管理职责 4.2 质量体系 4.3 合同评审 4.4 设计管制 4.5 文件与资料管理 4.6 采购 4.7 顾客提供产品的控制 4.8 产品标识和可追溯性 4.9 过程控制 4.10 检验和试验 4.11 检验,测量和试验设备的控制 4.12 检验和试验状态 4.13 不合格品控制 4.14 纠正和预防措施 4.15 搬运,贮存,包装,防护和交付 4.16 质量记录的控制 4.17 内部质量审核 4.18 培训 4.19 服务 4.20 统计技术 SecⅡ客户特殊要求 01 公 司 简 介 苏州科德宝 宝翎是德国科德宝集团公司和日本宝翎公司共同在苏州新区投资的独资企业，投资总额3000万美金，注册资金1394万美金，主要生产服装衬布和过滤器，其中过滤部门专业生产过滤器。 过滤器部门主要顾客有:上海通用汽车有限公司 沈阳金杯通用汽车有限公司 广州本田汽车有限公司 南京南亚汽车有限公司 上汽集团安徽奇瑞汽车有限公司 江苏悦达汽车有限公司 上海延峰汽车饰件有限公司 上海强生制药有限公司 拜尔制药有限公司 深圳美日电力工业有限公司 普强制药有限公司等等。 过滤器部门目前有员工19人，各类生产设备4台。过滤器部门从1998 年 8月成立以来，不断努力提高管理水平逐步建立并完善了品质管理体系,预计2001年9月份获取QS9000品质体系认证. 总经理：石磊 过滤器部经理:李建民 公司名称:科德宝 宝翎无纺布 苏州 有限公司 英文名称:Freudenberg Vilene Nonwovens Suzhou Company Limited 地址:苏州新区滨河路275号 电话:+86 512 座机电话号码 座机电话号码 传真:+86 512 座机电话号码 邮政编码:215011 02 QS9000适用范围 QS9000适用于过滤部门生产的汽车滤清器产品，QS9000产品指过滤部门生产的空调空气滤清器。其它产品按ISO9002:94体系运行。 1.0 质量方针及质量目标 质量方针 科德宝 宝翎无纺布 苏州 有限公司承诺：质量第一，客户第一，始终追求不断满足和超越客户的期望， 100％准时供货。 总经理: 2001 年度 质量 目 标 按照GB/T19002:94-ISO 9002:94/98 QS9000的标准要求建立适合于本公司 的质量保证体系. 2.深入强化质量管理,争取实现如下质量目标. A.来料检验合格率控制在98%以上. B.工序不良率控制在 2%以下. C.最终检验合格率控制在98%以上. E.顾客受入检验合格率在100%. F.100%准时交货 总经理: 0公司组织架构图 董事会 总经理 空气过滤部 质量管理者代表 总经理： 3.0各部门职责 总经理 1，任命管理代表,以维持质量体系的正常运作. 2，担任管理评审会议主席. 3，公司质量方针、质量目标的制定与颁布. 二，过滤器部门经理 1，过滤部门经营计划的制订、批准、组织、实施与达成. 2，过滤器部门下属各部门主管 经理 的任免及各部门职责的确定. 3，合格进口供应商的批准. 4，原材料采购合同的批准. 5，销售合同的最终批准。 6，生产任务的下达。 三，销售部 1，合同的接收及组织评审. 2，公司及数据和资料的收集. 3，客户满意度的调查. 4，海外供应商的交付跟催和额外运费的计算. 5，将客户的图纸交付的技术审核,再由转入生产生产部。 6，过滤部门的办公劳保用品的采购工作。 7，负责QS9000质量管理系统文件 包括内部及外部 的整理与收发管理，承 担过滤部门文控中心的全部职能. 8，制订与实施教育培训计划. 9，重要质量记录的保存 如内部审核﹑管理审查会议记录等. 10，确认该部门有关质量体系的记录。 四，管理者代表 1，统辖质量管理体系工作,并协调其它部门相关工作. 2，组织过滤部门质量体系的建立,督促运行及改进. 3，负责质量体系对外相关事宜的协调与联络. 4，审核内部质量体系审核计划，组织内部质量质体系审核工作. 5，向总经理和过滤部门经理报告质量体系的运作情况. 6，确认该部门有关质量体系的记录。 .生产部 1，统辖生产部门工作,并协调其它部门相关工作. 2，负责审核生产部生