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市场调查行业结构 市场调查行业结构 市场调查与广告效果研究 信息用户 调研设计者 数据收集者 被访者 层次1 层次2 层次3 层次4 企业客户A 企业客户B 广告代理商 定制调研企业 辛迪加调研企业 现场服务企业 现场办事处 访谈人员 访谈人员 访谈人员 市场调查机构的类型 市场调查机构的部门 职能部门： 总经理室、客户服务部、研发部、调查部、统计部、资料室、财务部、其他部门 成员职责： 管理人员、研究人员、督导、访问员或调查员、电脑录入员、资料员、其他人员 市场调查与广告效果研究 市场研究行业组织-CMRA 市场调查的流程 市场调查与广告效果研究 确定研究目标 制定研究计划 实地收集资料 系统分析资料 追踪 查阅 文献 专家 咨询 试点 调查 目标 确认 收集 方法 项目 进度 编制 预算 人员 配备 样本 抽取 资料 收集 资料 整理 统计 分析 理论 分析 书面 报告 口头 演示 陈述研究发现 结果 确认 补充 调查 发掘 新项目