近五成农民知道消费者的九项权利选择权是维护的.docVIP

近一半农民知道消费者的“九项权利” “选择权”是维护的最好的一项权利 “知情权”是维护的最差的一项权利 “安全权”是认为最重要的权利 ——2007年农村消费维权状况调查分报告之四 一、近一半被访者知道消费者的“九项权利” 调查显示：48.8％的被访者知道消费者的“九项权利”，51.2％的被访者不知道消费者的“九项权利”。 图21 是否知道消费者的“九项权利” 二、“选择权”是维护的最好的一项权利，“知情权”是维护的最差的一项权利，“安全权”是认为最重要的权利 调查显示：对于维护的最好的一项消费者权利，30.1％的被访者认为是“选择权”，排在第一位；24.9％的被访者认为是“安全权”，排在第二位；22.6％的被访者认为是“公平交易权”，排在第三位。 表22－1 对于消费者的九项权利，您认为本地哪一项维护的最好？ 频率 百分比 有效百分比 累积百分比 有效 安全权（消费中人身财产安全不受损害） 1,542 24.7 24.9 24.9 知情权（知悉商品和服务的真实情况） 515 8.3 8.3 33.2 选择权（自主选择商品和服务） 1,863 29.9 30.1 63.3 公平交易权（拒绝强制交易，获得公平交易） 1,401 22.5 22.6 85.9 索赔权（消费受到损害后有权获得赔偿） 241 3.9 3.9 89.8 结社权（成立维护自身合法