市场细分市场目标市场.docVIP

一、旅游市场概述： （一）旅游市场的定义： 1.市场：商品交换场所和领域；商品生产者和商品消费者之间经济关系的汇总和综合；对于销售商来说，市场就是现实顾客和潜在顾客（市场是社会分工和商品经济发展的产物）。 2.什么是旅游市场； （1）经济学意义的旅游市场：是指旅游商品交换过程中的各种经济行为和经济关系的总和。（强调经济关系和经济活动） （2）传统意义上的旅游市场：旅游者与旅游经营者之间买卖旅游产品的场所。（强调交换的地点） （3）市场营销的旅游市场：即旅游市场是一定的时空条件下的旅游消费者群、购买力、出游愿望、出游机会的集合。它是旅游者、旅游经营者、旅游产品三要素组成的统一体。 （二）旅游市场的构成要素： 1、旅游者---基本条件（旅游产品的消费者和使用者） 2、旅游经营者---必要条件（旅游产品的生产者和经营者） 3、旅游产品---媒介（双方交换的商品构成旅游市场的客体） 4、产品价格---调节作用（调节产品的供给量和需求量） （二）旅游市场的特点 1.旅游市场的全球性特点：世界各地都在发展旅游业，旅游的供给和需求也是全球性的最广泛的。 2.旅游市场的异地性特点：这主要是由旅游的本质决定的，旅游本身就是离开惯常居住地而开展的活动。 3.旅游市场的波动性特点：由于社会上发生的一些突发事件、节假日等都会对人们的出游造成影响，因此旅游市场是变动的，有旺季，也有淡季。 4.旅游市场的高度