把握旅游活动节奏教案.docVIP

教案 学科：导游业务 章节名称：把握旅游活动节奏 执教人：陈巧云 计划学时：1学时 一、教材分析：本章节的核心是介绍导游在带团过程中需要较强的组织技能，把握旅游活动的节奏，在旅游活动中药合理安排游览进程和游览项目，使游客在导游的带领下充分享受旅游活动的乐趣。 二、教学重点 1）参观旅游活动的安排；2）行程速度的控制；3）游览顺序的确定；4）讲解语言的把握 三、教学难点：各种旅游活动在实际带团过程中的运用 四、教学目标 知识与能力目标：使学生学习在带团过程中的组织技能，把握好旅游活动的节奏，能在带团实践中加以利用，提高服务效率。 过程与方法：通过引入式教学，采用多媒体技术，以启发和互动的方式进行教学活动，让学生积极主动的思考，并跟着教师的思路学习。 情感态度与价值观：学生能主动参与学习思考，通过鼓励式教学使学生喜欢上所教的内容。 五、教学方法：问题教学法、互动教学法、听说法 教学手段 多媒体、PPT课件 七、教学过程 （教师引入） 我们知道在带团过程中不仅要讲解，同时导游在旅游活动中还承担安排和组织旅游活动的任务，在带领游客游览的过程中要具有很强的组织技能，把握好旅游活动的节奏，才能让游客有一个轻松愉快的旅行。 那导游应怎样把握旅游活动的节奏呢？我们现在来设想一下，如果我们是一个旅游团中的游客，我们在旅游活动中希望要有怎样的节奏呢？ （学生思考讨论，课鼓励学生自主发言） （教师总结）旅游者参团旅游，就是为了在繁忙紧张的工作之余放松身心，那导游在安排旅游活动时一定要注意考虑游客的身体和心理因素。 参观游览活动要有张有弛 在景区游览时，旅游者经常需要上下坡，虽然劳累，但可以使人获得冒险的享受，导游员一定要注意使活动节奏与旅游者的生理和心理活动节奏合拍，才能收到好的效果。 行进速度要有急有缓 导游在带团参观游览过程中，既不能为了赶时间而匆匆忙忙，急于赶路，也不能因时间宽裕而慢慢吞吞，把人拖得感到无聊，而是应缓急有度。一般情况下，旅游活动要求行速游缓，即行路时快一些，观赏时放慢速度。导游员要合理安排行进的快、慢、停，使之符合旅游者的生理和心理需要，令旅游者感到从容自如、轻松悠闲。 游览顺序要先高后低 所谓先高后低是指导游员在安排一天的游览项目时，应先安排耗费体力大的登高项目，因为旅游者在游玩第一个景点时，其精神状态以及体力最为充沛。反之，一天游览过半，再安排登山活动，也许相当一部分旅游者因体力关系而无法参加活动。 语言节奏要得当 导游在讲解任何一处景观是时，都不可能面面俱到，而应有所取舍。而且在讲解时还要特别注意掌握语言的节奏。导游语言的节奏涉及说话的快慢和语句的停顿，节奏运用得当，不仅能使旅游者听得清楚明了，而且可以使他们心领神会，收到良好的信息传递效果。 把握好讲解的时机和地点 把握旅游活动节奏的过程中还要注意选择讲解的时机和地点，要根据季节、气候的变化灵活掌握。比如游览临潼华清池，先介绍它的历史背景，让旅游者对华清池有个大概的了解，再到现场边看边讲，会使旅游者的印象更为深刻。那是在去饭店途中介绍呢还是在去景点途中介绍比较好呢？要根据具体情况选择最佳讲解时机。通常去景点途中做讲解比较好，与接下来的游览讲解紧密衔接。 八、课堂小结 通过这堂课的学习，我们了解了导游在带团游览过程中应怎样把握旅游活动的节奏，这些是一个导游组织技能的体现。同时掌握这些技能能够更好的安排旅游活动，使游客在游览过程中获得轻松愉快的感觉。所以同学们要做一个优秀的导游必须要提高自己的组织技能，在课后还要多学习其他的组织技巧，为以后的能做好工作多积累。 九、作业布置 请大家完成教材上课后的复习题。