第6章 信息资源网络管理.pptVIP

信息资源管理 杭州电子科技大学管理学院 余彩霞博士 aima_y@126.com QQ信息资源的网络管理 6.1 信息系统和信息网络 6.2 信息资源的布局和共享管理 6.3 网络环境中的信息资源管理 6.1 信息系统和信息网络 信息系统在信息资源管理过程中的地位日益重要 信息系统为信息资源管理提供了创新手段 信息系统管理已成为信息资源管理的核心内容之一 信息系统的基本内涵 广义理解：范围很广，各种处理信息的系统都可算作信息系统，包括人体本身和各种人造系统。 狭义理解：指基于计算机的系统，是人、规程、数据库、硬件和软件等各种设备、工具的有机集合，它突出的是计算机和通信等技术的应用。 我们的理解：把负有信息采集、组织、加工、传递和服务职责的信息资源管理机构和各种基于计算机的处理信息的系统统称为信息系统。组成层次包括基础设施层、数据处理层、应用层和用户接口层。 信息系统的发展历程 1、电子数据处理系统（EDPS）。 2、管理信息系统(MIS) 3、决策支持系统（DSS）和专家系统(ES) 4、办公自动化系统（OAS）和多媒体信息系统（MMIS） 信息系统的功能 信息采集 信息处理 信息存储 信息管理 信息检索 信息传输 EDPS：这一阶段从20世纪50年代初商业界第一次用计算机处理工资单、财务报表、账单等开始。 此系统中，数据的采集、编辑、加工、输出等一系列处理都是严格地按照事先给定的步骤进行的，系统目标与决策无直接关系，其目的仅是为一个部门处理和获取有关数据，因而是一种纯数据处理系统。 MIS：设想最早出现于1961年，到了20世纪70年代初，以数据库、.数据通信为基础，以方法库、模型库应用为特点的管理信息系统得到了发展。 是一个人机结合的辅助管理系统；面向管理，具有系统管理信息的功能；可以通过信息流对管理活动进行有效的协调、约束和控制；可以辅助并优化决策，但仅限于结构化的管理问题。 DSS：美国学者莫顿于20世纪70年代初首次提出。其特点是重在“支持”而非决策工作的自动化。 ES：研究、研制与开发活动始于20世纪80年代中期。用于处理那些通常需要经验和专门知识才能解决的问题的信息系统，涉及的问题领域如复杂的诊断、计划安排、预测、监督与控制和数据分析与解释等。 OAS：利用现代信息、管理科学和行为科学，对各类办公信息进行采集、加工、存储和交换的，具有办公室自动化系统、管理信息系统和决策支持系统等综合功能的人机系统。 MMIS：多媒体技术问世于20世纪80年代中后期，在90年代得到了迅猛发展。作为数据库技术和多媒体技术集成之结果的多媒体信息系统，近年来颇为引人注目，成为广受重视的研究和开发领域。 在信息资源管理中作用 信息系统是现代信息资源管理思想的物化形式 改变信息资源管理的理念 拓宽信息资源管理的领域 提高信息资源管理的效率 促进信息资源管理的科学化和规范化 6.1.2 信息系统的开发和建设 基本方法 生命周期法 原型设计法 面向对象的系统开发方法 生命周期法 发展演变 在生命周期法的基础上发展起来的，它产生于20世纪70年代，是目前应用得最普遍的一种开发方法。 所谓生命周期法，就是按照信息系统生命周期的概念，严格地按照为系统生命周期的各个阶段规定的步骤去开发系统。 开发步骤 原型设计法 主要特点（与生命周期法比较） 不注重对信息系统的全面、系统的详细调查与分析，而是本着系统开发人员对用户需求的理解，与用户共同确定系统的基本要求和主要功能，接着在强有力人、软件环境支持下先快速实现一个初始模型系统（“原型”），然后反复修改来实现系统。 开发步骤 面向对象的开发方法 基本思想 客观世界是由各种各样的对象组成的，每种对象都有各自的内部状态和运动规律，不同对象之间的相互作用和联系构成了各种不同的系统。在设计和实现一个客观系统时，在满足需求的条件下，可以将系统设计成由一系列对象构成，所谓对象是一些不可变的（相对固定）部分组成的最小集合（即对象），通过这样的分析，再用面向对象的程序设计语言来实现系统。 开发步骤 信息系统建设 管理背景 信息系统投入正式使用后，就进入了系统运行与维护阶段。这个阶段的工作是做好系统的正常管理维护工作，保证信息系统正常、可靠、安全地运行，并不断完善系统，以增强系统的生命力，延长系统的生命周期，提高系统的管理水平和经济效益。为了能使系统高效顺利的运行，需要必要的组织保障，对系统运行情况进行记录，做好系统的日常维护工作。 系统建设的组织保障： “硬”保障 “硬”保障是物理设备的保障。 “软”保障 “软”保障则是要减少人为因素对系统的 损害，主要通过一些规章制度来实现。 系统日常运行管理 系统运行情况的记录 记录的内