第十章 领导及领导者.pptVIP

第四篇 领导职能 开篇案例：权力为什么会失效？ 冯兰是某学院学生会的主席，由于今年5月是该学院30周年院庆，学院打算举办一个科技文化节来烘托气氛。这一任务自然地落到了冯兰的肩上。冯兰接到任务后，与其他副主席进行了讨论，确定了举办科技文化节的大致思路，明确了学生会各部门的分工，并拟订了相应的奖励措施：凡按时按质完成任务的部门，给予参与部员相应的第二课堂活动加分。 在随后召开的学生会全体成员大会上，冯兰根据主席团讨论结果，交代了各个部门的工作，并以比较强硬的口气要求大家：不论出现什么情况，务必要以本次活动优先，不能因为私事而耽误了本次活动的准备。冯某的强硬态度立即招致了一些成员的反感，外联部部长当场提出：活动的准备期刚好是在考试周，太花心思搞这个活动会耽误大家复习迎考。 冯兰也不示弱，强调这是学院的一次大活动，办好了能产生很大的影响，至于考试，不过就是分数会低一点，大不了平时开开夜车也对付得了，相比科技文化节的重要程度，大家更应该把精力放到学生会的工作上来。就这样，这次会议在不愉快的气氛中散会。 在接下来的一个月里，冯兰积极奔走各方，筹备这次科技文化节。但是，随着工作的展开，他发现除了主席团的几个成员在积极参与外，底下的人办事效率竟然出奇的低。 一个月前，他就给外联部分配了去企业拉赞助的任务，并规定了最低的赞助额，事先说明了没有达到这个额度就视为没完成任务。外联部长在这一个月里不停的向上反映说联系的几个企业都没有意向支持这次活动，可冯某却听说外联部长每天都去上自修，根本就没怎么联系赞助单位。 有鉴于此，冯兰找外联部长单独谈了一次话，狠狠的批评了他，可外联部长死不认账，声称现在外联确实有困难，主席要是觉得他没这个能力可以撤了他。结果是两个人之间闹得十分不愉快，外联工作也毫无进展。 宣传部部长的专业课这个学期特别多，但她还是花了很多时间在学生会的工作上，按时设计出了本次活动的宣传海报。在她认为终于可以松口气的时候，却被冯兰叫到了办公室。在办公室里，冯兰指着宣传部的作品大呼不满，认为海报许多细节都没达到预期的要求。 宣传部长说大家最近都忙，能按时设计出海报已经很不容易了，这个时候再求全责备似乎不太合适。但是冯兰丝毫没有给她面子，当着其部员的面直接表达了对她工作的不满，要求她必须在两天内重新设计交稿。宣传部长是典型的小女生，脸皮薄，根本经不起这种批评，离开办公室后哭得像个泪人。 在此后的几天里，冯兰的信箱中常会收到一些骨干成员对目前学生会工作分配的不满，他们认为现在课程很紧，又有考试的压力，大家根本就不可能花很大的心思在活动的准备上。 请问：为什么主席团分配的任务，下边的人会不服从？在学生团体中，权力在这个时候为什么没有效用？怎样才能让大家心甘情愿地做好学生会的各项工作？ 领导职能小结 与其他管理职能的显著区别之一：领导侧重于人的因素及人与人之间的相互作用，其他管理职能侧重于方法和程序； 最充分体现管理工作艺术性的一项职能； 内容：领导、激励和沟通 第十三章 领导与领导者 将者，智、信、仁、勇、严。 ——《孙子兵法·计篇》 第一节 领导的性质和作用 一、领导的含义 n. 领导人或领导者，组织中的首领，他带领大家实现目标；如，乐队指挥 v. 一项管理职能，指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程 领导与管理的比较 第二节 理想的领导者与领导集体 第三节 领导方式及其理论 一、特质理论（20世纪40-50年代） 基本假设：领导者的成功与他自身具备的某些品质有关 研究辨别出，相对于非领导者来说，成功的领导者所具有的个人品质或特征。比如：身体、背景、智力、性格及工作相关特质；大智、大勇、大度； 评价： 研究成果很不一致甚至相互矛盾； 优秀的领导者是天生的，论断片面； 忽视了被领导者及其他情景因素对领导效能的影响； 实践表明，领导者的品质不能全部解释领导的有效性，仅为选拔领导提供依据； 二、行为理论（20世纪60年代） 假设：可以通过领导行为的学习和培训提高领导效能； 领导行为有不同的方式和风格； 领导风格的差异不仅因为领导者的特质差异，更由于他们对权力运用方式及对任务和人员关系的不同理解、态度。 1、基于权力运用的领导风格分类 专权型：专制独裁 民主型：群体参与 放任型：无为而治 评价： 专权型和民主型利弊并存； 放任型弊多利少，不宜采用； 领导方式的连续统一体理论 领导方式是多种多样的，从专权型到放任型存在多种过渡类型 依据上级对决策的权限划分七种典型的领导方式 要根据具体情况决定最佳领导方式 评价 2、基于态度与行为趋向的领导风格分类 （1）关心任务式：