乘务周例会会议纪要.docVIP

乘务长中队周例会纪要 济南大队乘务长中队 （12-28期） 2012.07.18 学习方式：自学 （请着重学习红体字内容） 周重点业务提醒内容： 重点工作内容提醒：a-本周三起”济渝济春济”航班起飞时刻提前至7:15，机组车协调好后生产运行中心将在网上下发通知,中队提醒全员注意并按要求做好航前准备工作。B-7月10日发布的《关于开展乘务序列素质模型构建访谈的通知》中涉及到参与调研答卷的人员，尽快按要求完成答卷。人力资源部反馈没有按期完成答卷的人员，将根据有关规定处罚。C-提醒全员及时登录SMS平台学习《8.24空难事件调查报告》以及《李健副局长讲话精神》，并按要求完成学习。D-近期航检发现个别人员的刘海不符合要求、着平底鞋进场的问题。中队再次重申，执行航班任务时严格按照《职业形象手册》和要求执行，再次出现类似问题将严肃处理。E-中队再次提醒全员，进入公司任何办公区域（包括培训、开会、办公事等）必须着正装。严禁穿拖鞋、吊带衫、短裤裙等服装进入办公区域。 学习《关于因颠簸造成机组受伤事件的紧急提醒》。乘务员在客舱服务时加强关注，并增加提醒和监控。 学习《（调查分析报告009）关于6月24日SC4791航班厦门至衢州航班机上火警广播意外播放事件的调查报告》、《（调查分析报告010）关于7月2日SC1172航班旅客开启翼上出口事件的调查报告》、《（调查分析报告011）关于7月2日机上颠簸导致乘务员受伤事件的调查报告》、《（调查分析报告012）关于7月4日SC4931航班济南至温州段乘务人员因病晕倒造成减员飞行事件的调查报告》。 针对收到保卫部《山航保字2012（65）号 关于贯彻中央领导指示精神，切实加强空防安全工作的通知》要求开展空防安全自查的相关工作，起草《客舱部关于开展空防安全检查行动方案》，并制作《空防安全专项自查检查单》。 学习《关于重申DPAVES飞机娱乐系统节目编号的通告》以及《关于重申DPAVESI娱乐系统操作规范的业务通告》。乘务员了解意外播放火警的抑制方法，责任乘务员应严格按照规范操作，发生意外播放事件，应及时填写SMS，并提交详细的情况汇报。 配品单元反馈：上周济南抽查101班、完全正确90班、完全正确率89.11%；对济南大队的茅莉莉、王培佩、沈莉、张晓曦、刘柳、曹虹、王宏桌、高启明、马丽茹、李行建、张春燕、邓水晶、郭文娟、胡雅金、苏洁、殷蓉、张晓曦、刘柳、徐晓光、高启明、刘琰、叶淑炜、胡雅金、曹虹、苏珉、邓宇、王一、孙珂、陈雪、于淼、曹虹、石薇薇、高启明、花新、陶珍、殷蓉、梁少洁、范媛雪、刘丽莎、臧汉民、石薇薇、殷蓉、臧汉民、孙珂、石云霞、茅莉莉、徐晓光、杨蕾、陶珍、倪娜、梁少洁、王宏卓、陈雪、杨檀、纪晓萌、周伟、杨甜、柏英华、花新、臧汉民、王宏卓、杨颖2、石薇薇、梁少洁、周伟、杨蕾、徐娟娟、马斌、刘馨、姚小伟、徐晓光、曹恒、李叶、胡美美、杨蕾、倪娜、崔睦群、李金仙、茅莉莉、杨蕾、范泉、唐菁徽、鄢淼、苏洁、牛宏飞、李叶、邓水晶、余利曼、于淼、刘馨同志给予表扬。 培训单元反馈：（1）今年所有职业技能鉴定考试的成绩将在9月份统一进行公示。 2 七月份的广播员资格考试预计参加人数29人，实际参加人数27人（1人航班计划调整，1人病假），其中，6人通过考试获得了广播员资格（A级1人，B级5人），通过率22%。截止到目前为止，客舱部共228人具备了广播员资格。 生产运行中心反馈：（1）支援烟台3名乘务长、北京2名乘务长保障航班。（2）病假3人，公务1人。（3）7月18日起新增一架738飞机，18-20日共有8名乘务长打乱大组飞行。（4）受专职带飞和济南新增运力影响，乘务长计划较紧张。 7月份航班生产保障情况： 进展情况：截至7月22日，公司计划飞行时间为14314小时，完成月KPI飞行任务20396小时的70.2%，时间计划进度为71%，任务进度低于时间进度，月底航班量将有所增加。截至7月22日，全勤乘务人员平均飞行时间为72.2小时，青岛乘务人员平均飞行时间略高，但7月6日及7月17日，在烟台和济南各增加一架飞机，济南乘务人员飞行时间月底时间将增速较大。 二、6月份优秀员工报告（详见附件一） 1 （应急医疗 （青岛兼职中队安太强06-17 04:26:34报告，地点：SC4789航班） 2 （地面保障 （青岛乘务长中队郭丽06-19 18:17:26报告，地点：景德镇/罗家