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心理危机干预视角下的辅导员工作探析 　　摘 要：随着自然环境的不断变化，社会的人文环境也变的越来越复杂，心理危机干预管理已经成为我国高校普遍关注的重点问题。辅导员作为高校心理危机干预管理体系中的重要成员之一，其所从事的思想政治教育工作是学校心理危机干预管理的重要内容。文章旨在分析辅导员应居安思危，树立危机意识，建立完善的班级心理危机干预体制，以便于及时处理突发状况。 　　关键词：心理危机;心理危机干预;辅导员 　　目前，社会中存在的一些问题广泛影响着高校学生，如环境污染问题、社会暴乱问题、情感问题以及校园安全问题和校园群体性事件严重影响着学生的心理健康，学生成为了校园危机事件的主体。辅导员作为与学生校园生活最密切关注的人，对学生各方面情况相对比较了解，更易于与学生沟通，帮助学生走出心理阴影，重拾信心，因此辅导员在危机干预过程中起到不可忽视的作用，文章旨在此背景下展开对危机干预机制下的辅导员工作进行探讨。 　　一、大学生心理危机产生的原因分析 　　1、社会因素。随着社会的不断进步、国家经济实力的不断增强，越来越多的家庭高度重视孩子的教育问题，甚至不惜重金把孩子送到国外去读书，却忽视了对孩子人文素养方面的教育。日前，高校校园里也出现一些突发事件，如马加爵事件、复旦大学校园投毒案等。这些事件的发生凸显了我国教育在人文、道德方面教育的弊端。在人群高度集中，社会影响度高的高校，大学生心理危机管理已刻不容缓。 　　2、 自然环境因素。自然环境的破坏导致恶劣天气的出现，近年来地震、台风、洪水、雾霾等自然灾害事件的出现引发社会危机感的增强。高校人员比较集中，一旦发生事故，人员的疏散和救护工作比较复杂，极易发生群体性伤害事件。 　　3、 情感因素。大学生正处在世界观、价值观、人生观形成的关键时期，对友谊、爱情都充满了期望，有相当强烈的自我意识感和自尊心。但是，由于大学生社会阅历较浅，一旦他们感情上难以得到满足或者受到失恋等情感的冲击，心理上难以承受情感的巨大打击。此时，如果没能进行适当的心理调节，或者调节没有起到良好作用便难以处理这些挫折，极易发生心理危机事件，导致不良后果发生。 　　4、 就业因素。随着高校的不断扩招，社会竞争的日趋激烈，毕业生的人数也逐年增加，加之国家经济处于转型时期，导致目前的就业压力逐年增大，就业形势日趋严峻。面对巨大的就业压力，高校毕业生社会阅历较浅，对于社会上的就业不正之风、就业竞争的激烈程度、就业满意度的降低，由于缺乏相关经历导致大学生在面对就业压力时不能进行良好调节，或者就业心态的不正确，都会导致大学生产生不健康的心理。 　　5、 自我意识认知因素。自我认知因素包括了自我管理及自我理解等。大学生处于青春敏感期，会产生一系列对人生、学业、自身等问题的思考。自我管理往往表现在个体对自身的控制，约束自身的能力，例如保持学业优良、持续奋发向上、阶段目标明确、行动力强等方面，而自身管理能力弱小的个体容易在迷茫中产生心理上的危机，此时又伴随着个体对自我、外界的进一步思考和理解，当未能正确获得答案跟理解，或者理解出现偏差时，往往会导致个体自我管理能力下降，在行动力下降的同时进一步加剧了思想上的偏差。 　　6、家庭因素。高校作为人才的广泛集中地，许多来自不同家庭背景的同学聚集到一起难免会产生生活习惯、性格爱好、价值观、人生观等方面的不同。特别是来自贫困地区的同学，在面对多种家庭背景的同学时难免产生自卑心理，极易导致其不愿与人交流，或学业成绩下降等现象。另外，父母是孩子的第一任老师，随着社会竞争的日趋激烈，越来越多的家长重视孩子学习成绩的提高，却忽略了人格及综合素质的提高，导致有些同学形成了自私、易怒、心理脆弱等不良的性格，从而也存在暴发心理危机的隐患。 　　二、心理危机干预下辅导员的工作 　　1、树立危机意识、居安思危 　　高校心理危机事件的发生具有不确定性、不可预测性、不稳定性等特点，这使得高校管理人员无法准确排除危机事件发生的原因，无法预测心理危机事件的发生，给高校管理工作带来相当大的困难。辅导员作为与学生联系最紧密的管理者，如果能时刻树立危机意识，居安思危，防患于未然将会在很大程度上减少或避免心理危机事件的发生。 　　在高校的日常管理工作中，辅导员要有忧患意识，把预防突发事件作为一项日常管理工作，常抓不懈。辅导员可以通过开展讲座或者制作法制宣传栏、专题心理讲座、进行心理游戏主题班会等方式强化学生的危机意识，扩大心理健康教育的范围，增强学生应对危机的能力和方法。 　　此外，辅导员可以通过建立学生心理信息数据库和建立班级心理信息员制度全方位把握班级每位同学的心理动态。建立学生心理信息数据库可以掌握学生最新思想动态，了解学生家庭情况、学习状况、性格特征、班级担任职务、有无心理疾病等情况。心理