双十一该不该“剁手”？听听消费者和快递员的节后感.docVIP

双十一该不该“剁手”？听听消费者和快递员的节后感 　　这一天，商家很忙，厂家很忙，电商很忙，消费者很忙，这一天就是由阿里巴巴打造出的“11.11”网购节。“双十一”至今已经有6个年头了，从2009年的0.5亿交易额到2015年的912.17亿元交易额，其中无线端口成为交易额的主战场，阿里巴巴也已从当年的普通网购平台成长为了今天的BAT巨头。 　　与往年不一样的是，今年的双十一狂欢节前夜举行晚会，由冯小刚执导，于11月10日20点30分在北京水立方举行，这氛围好比春晚。同时湖南卫视、优酷土豆网和芒果TV向全球消费者互动直播，出场的明星大约有30个，赵薇、蔡依林、戚薇、范玮琪、高晓松、张靓颖、郭采洁、陈奕迅和张艺兴等人气明星纷纷出现。 　　有网友评价说，在双11光棍节这样本应伤感的日子里，愣是弄成了春晚般的欢快，连爸妈也一个劲儿地购物。 　　另外，随着电商平台竞争加剧，双十一并非只有阿里在唱独角戏，京东商城双十一当天的下单量超过320万单，同比增长了130%；国美在线在双十一当日，全站交易额同比增长406%；苏宁截止11月11日24时，O2O双线订单量实现了358%的高增长，其中移动端订单占比达到67%，“11.11”成为了标志性的购物狂欢节。 　　除了成交额，退货率和好评率也是双十一成功与否的两个衡量标准，去年双十一退货率高达25%，今年新消法 “网购7天之内无理由退货”的规定落地，业界人士预言退货率或会提高。狂热的双十一释放了消费者爆棚的购物欲，也最大幅度地促进了商家的销售，拉动了物流业的发展。但不少消费者表示货不对版不合心意，之前的“买买买”变为“退退退”；快递员在承受双十一高压派件工作外，退换货无疑大大地增加了他们的工作量……狂欢之后的阵痛，想必也只能冷暖自知了。 　　消费者的节后感 　　网购节的宣传铺天盖地，小到钉子大到房子全都可以在电商上购买，不少消费者表示平日剁手的罪恶在这一天突然显得格外正义，但也有人对网购存有一丝疑虑或者固执，认为网上是买便宜货的地方，贵的东西不能在网上卖。另外也有不少网友吐槽双十一的快递龟速，称“大姨妈都结束了，双十一买的姨妈巾还在福建分拨呢，差评！” 　　前年双十一是我第一次购物，因为好奇，就买了四万多。今年的双十一就买了一个格力空调柜机，幸好还算比较满意。 　　在网上网购日用品还好，其它东西不靠谱，网上的东西能用个两三年的属于奇迹。现在的网店都在打价格战，双十一也就是个商业噱头，其实这个时候的东西并不便宜。例如之前我想买双平底鞋，银泰百货的天猫旗舰店有名牌鞋子卖，平时BV的一款平底鞋2200元，双十一前价钱变成4000多，很多款都调价一倍，这是借双十一宰客！但是涨价了偏偏还有人买，除了说她们有钱之外还能说什么？我觉得吧，想买东西应该平时关注一下，相互比较一下再买才比较好，理性消费的人才不容易被忽悠！ 　　张小姐 　　双十一会有很多促销，也很期待会有不小的折扣，所以双十一前就把自己想买的都加入购物车，买了衣服，鞋子，吃的喝的和一些小家电等。 　　东西收到的不多，基本上都在路上，目前收到的只有一件出了差错，就是双十一买了一排包邮的酸奶，为了省邮费，又加买了一种日夜组合和内裤型的卫生巾。之后物流信息显示卫生巾发货了，但酸奶却没发货，才知道天猫超市和天猫量贩超市不是一个仓库，并且日夜组合的卫生巾缺货没发，买到的只有那种内裤型的卫生巾，等于我买了2片卫生裤，花了20元运费，我想退货的时候，店家一直不处理。等我收到货后，店家打电话说没办法退了，感觉被双十一深深地愚弄了！准备把一片快十五块的卫生巾供起来，光看不用！ 　　另外，等个快递实在太难了，本地到本地，6天都还没有到！双十一的东西虽然优惠，但以后还会掂量后再购买的，毕竟早买早享受！ 　　网购得最多的就是亚马逊的书了，除了给自己买书以外，给孩子也买了一些绘本。还会买一些婴儿用品，但也是在固定的电商那里买，有目的地去逛，买了就撤。 　　去年的双十一就跟大伙一样去凑凑热闹，但是觉得有点没意思，比如说，看上一款皮衣，确实很便宜，等了很久去抢购，然后发现秒光，感觉就是只有很少的量。所以今年就完全没有去抢购什么了，平时该买的也就自然买了。 　　双十一是个大型促销手段，虚假减价还有之后的快递积压问题是让人不满的地方，不用太当真，无非就大家一起凑个热闹呗！ 　　香小姐 　　在京东买了苏泊尔的高压电力锅199，比平常便宜20，但质量很差劲，现在退货途中，以后不会赶在双十一买东西了，质量不可靠，运输途中也容易被损坏。 　　周女士 　　记得第一次双十一的时候大部分商品都五折且包邮，后面就越做越差，其实觉得没什么折扣了。然而双十一给了人们一种暗示，就是这个时间点买的东西一定是最便宜的，就应该在这个时间买买买，周围的人就开始买，