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《物流管理》课程考试复习范围（部分） 注明：详细复习内容请参照教材与讲义！ 简答题（30分，小题） 第二方物流是指供应方为了提供某种商品而进行的物流（如供应者送货上门）。 第三方物流由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 物流管理的演进与发展的三个主要阶段？ 物流计划阶段的管理 计划是作为行动基础的某些事先的考虑。物流计划是为了实现物流预想达到的目标所做的准备性工作。 物流计划首先要确定物流所要达到的目标，以及为实现这个目标所进行的各项工作的先后次序。 其次，要分析研究在物流目标实现的过程中可能发生的任何外界影响，尤其是不利因素，并确定对这些不利因素的对策。 第三，做出贯彻和指导实现物流目标的人力、物力、财力的具体措施。 物流的实施阶段管理 物流的实施阶段管理就是对正在进行的各项物流活动进行管理。它在物流各阶段的管理中具有最突出的地位。这是因为在这个阶段中各项计划将通过具体的执行而受到检验。同时，它也把物流管理与物流各项具体活动进行紧密的结合。 （一） 对物流活动的组织和指挥 物流的组织是指在物流活动中把各个相互关联的环节合理地结合起来，而形成一个有机的整体，以便充分发挥物流中的每个部门、每个物流工作者的作用。物流的指挥是指在物流过程中对各个物流环节、部门、机构进行的统一调度。 （二） 对物流活动的监督和检查 通过监督和检查可以了解物流的实施情况，揭露物流活动中的矛盾，找出存在的问题，分析问题发生的原因，提出克服的方法。 （三） 对物流活动的调节 在执行物流计划的过程中，物流的各部门、各环节总会出现不平衡的情况。遇到上述问题，就需要根据物流的影响因素，对物流各部门、各个环节的能力做出新的综合平衡，重新布置实现物流目标的力量。这就是对物流活动的调节。物流评价阶段的管理 在一定时期内，人们对物流实施后的结果与原计划的物流目标进行对照、分析，这便是物流的评价。通过对物流活动的全面剖析，人们可以确定物流计划的科学性、合理性如何，确认物流实施阶段的成果与不足，从而为今后制定新的计划、组织新的物流提供宝贵的经验和资料。按照对物流评价的范围不同，物流评价可分为专门性评价和综合性评价。按照物流各部门之间的关系，物流评价又可分为物流纵向评价和横向评价。 应当指出无论采取什么样的评价方法，其评价手段都要借助于具体的评价指标。这种指标通常表示为实物指标和综合指标。 市场预测 仓储基础知识 运输战略 库存决策 运输基础知识 采购和供应 运输决策 存储与搬运 设施选址战略 设施选址决策 网络规划流程 什么是多样化分拨原则？并说明在物流与供应链管理的典型应用。 多样化分拨原则─当企业拥有多种产品线时，不能对所有产品都按同一标准的顾客服务水平来配送，而应按产品的特点、销售水平，来设置不同的库存、不同的运输方式和不同的储存地点。 如按销量分为高、中、低三组，分别确定不同的库存水平。 区分经仓库运送的产品和从工厂、供货商或其他供货来源直接运到客户手中的产品，由于运输费率的结构对整车运输有利，因此首先应按运输批量区分产品：订购大量产品的客户可以直接供货，其他的则由仓库供货。 对于那些由仓库供货的产品，应按存储地点进行分组： 销售快的产品应放在位于物流渠道最前沿的基层仓库中。 销售中等的产品应存放在数量较少的地区性仓库中。 销售慢的产品则放在工厂等中心存储点。 简述在物流信息系统应用中主要有哪些信息技术？ 1、商品条形编码以及扫描系统 2、销售时点系统POS 3、EDI 4、互联网 5、无线电射频技术 6、卫星通讯技术 一个典型的现代物流活动由关键性物流活动和支持性物流活动组成,关键性物流活动包括客户服务标准、运输、库存管理、信息流动和订单处理;支持性物流活动包括仓储、物料搬运、采购、保护性包装、信息维护。 一是采购物资占本公司采购总额的价值比例，主要指该采购物资对公司的生产、质量、供应、成本及产品等影响大小;二是供应风险，主要指短期、长期供应保障能力，供应商数量，供应竞争激烈程度，自制可能性大小等。 依据不同采购物资的价值比例和供应风险，可将其分为战略采购物资、瓶颈采购物资、杠杆类物资(集中采购)以及正常采购物资。 案例分析与计算题 案例分析（15分）。宝洁公司（PG）在研究“尿不湿”的市场需求时发现，该产品的零售数量是相当稳定的，波动性并不大。但在考察分销中心向她的订