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如何构建强大的统一行业应用平台浅析 　　【摘 要】建立强大的统一行业应用平台，既解决了运营商全业务运营下业务更多、计费更复杂、用户的要求更细致等需求，同时充分发挥4G高速网络的承载能力，为各种现有业务和未来业务的部署、运营、管理提供强大支撑。搭建一个强大的统一行业应用平台，首先要从背景需求分析出平台建设的意义，再从技术方面探讨平台建设的理论依据，最后再结合调研情况给出平台的实施建议。 　　【关键词】统一行业应用平台 虚拟化 网络存储 云计算 　　1 平台建设的背景 　　行业应用平台是指运营商面向企业、事业单位、政府机构等行业客户提供涉及日常管理、生产经营活动等的移动信息化应用。他不仅是为企事业单位的行业应用业务提供移动通信能力的平台，也是对行业应用业务进行管理的平台。为方便描述，下文用“平台”指代“行业应用平台”。 　　在4G通信时代，移动通信业务更多的是服务于各行各业的，利用高速率、承载大流量数据的高速移动互联网行业应用。除了已经普及的手机上网应用，影视、歌曲、书籍等个人娱乐方面应用也在向移动终端迁移，还有应用于各行各业的移动OA、移动安保、移动商务、移动采编、智能交通、智能校园等。 　　在4G时代，全业务运营模式下的通信业务，凸显出业务种类繁多、计费模式复杂、用户需求细致等特点。作为运营商需要承担的责任也更大，故而建立一个强大的统一行业应用平台，充分发挥4G网络的承载能力，为各种现有业务以及未来业务的部署、运营、管理提供强大的支撑就显得尤为迫切和重要。 　　2 平台建设的需求 　　2.1 现有平台的不足 　　近年来随着移动网络提速，各地运营商的行业应用业务发展迅速，也建设了以综合视频、移动办公、车辆定位、一卡通、企信通等为代表的一系列行业应用系统，但随着行业应用系统的增多显现出了一些问题，综合来看有以下4点： 　　（1）资源无法共享，平台成本过高。现有的业务平台建设，通常仅是为满足某一个业务需求而建设，这样不仅造成了平台建设成本过高的问题，而且每个业务平台的服务器、存储、网络设备都是相互独立的，无法共享或者复用，同时过低的设备利用率也导致了电力资源及机房空间的浪费。 　　（2）传统的业务部署模式已无法满足业务快速上线的需求。目前系统的平台建设均需要经过需求调研、方案制定、设备采购、系统调测等步骤，业务部署周期过长，缺乏统一部署计算资源的规划，已无法适应目前激烈竞争的市场对业务迅速部署的要求。 　　（3）平台的稳定性差、可靠性低。因为目前的业务平台都是单独建设，所以平台规模较小，投资有限，采购的硬件设备也就大多为低端设备，设备的稳定性差、可靠性低，同时平台也缺乏容灾备份手段和安全防护措施，导致业务系统的稳定性差、可靠性低。 　　（4）网络维护难度大。多个相互独立的平台，必定有多个设备供应厂商，复杂多样的设备型号加大了设备日常维护难度，使维护人员的工作量变大。 　　2.2 服务能力的短缺 　　运营商现有的2G/3G业务系统基本都采用垂直体系建设，即各系统均包含各自独立的业务展现、业务管理和业务提供。综合来看，主要存在下面一系列问题： 　　（1）应用视图不统一，展现内容不丰富； 　　（2）用户数据管理分散，“数据孤岛”现象严重； 　　（3）SP/CP/SI和业务分散管理，缺乏对SP/CP/SI综合评价的手段，业务开发复杂； 　　（4）缺乏统一的业务门户，用户使用业务不方便，业务品牌无法树立； 　　（5）计费功能重复建设，业务系统投入成本增加，多点分散计费无法实现； 　　（6）缺乏对移动数据业务整体的统计以及经营决策分析。 　　2.3 新建平台的优势 　　统一行业应用平台的优势主要体现在： 　　（1）节省投资。目前各行业应用平台的支撑模式采用烟囱式建设和维护，业务规划和建设是按照峰值设计，这样平台资源的实际利用率一般只有峰值的10%―15%。建设统一的行业应用平台，可以将分散闲置的IT设备整合成统一的IT资源池，实现各业务系统之间资源共享，将设备利用率提高到60%以上，即减少了设备一次性购买投资，也极大地节省了电力和机房空间。 　　（2）提升业务部署能力。统一的行业应用平台利用虚拟化技术，使得业务在部署时直接从资源池中随时划分资源，减少硬件的部署时间，实现业务的快速部署，缩短业务上线周期。 　　（3）提升运维效率。一般每个维护人员维护2～3个业务系统，每个人维护的设备大约在60台级别，但维护设备的种类繁多。统一行业应用平台的建设会将原来烟囱式的维护架构逐步变革为矩阵式的维护架构，使得每个人维护的设备规模扩大，掌握的技术信息更为专业化。 　　（4）降低投资风险。统一行业应用平台的建设，利用虚拟化资源的逻辑划分方式，可以在业务推广成功之后，再根据用户规模的大小来调配业务平台