建筑工程索赔及证据固定的方法探讨.docVIP

建筑工程索赔及证据固定的方法探讨 　　摘 要：建筑工程中发生索赔事件是我们大家都不愿意看到的，但是却又不得不面对，当建筑工程中出现索赔事件，对于受害方而言，不但身心上受到伤害，经济上也受到一定影响，而如何正确的进行索赔，使得自己的切身利益受到更好的保护，是我们本文接下来要阐述的话题。 　　关键词：建筑工程 索赔 证据固定 　　1 建筑工程索赔的概念 　　建筑工程索赔是指在工程合同履行过程中，一方合同当事人因对方不履行或未能正确履行合同规定范围内的权利及义务而使当事人的人身、财产受到伤害时，采取合法的途径向对方提出经济或时间补偿要求的行为。由于工程项目在实施的过程中存在着许多风险，因此，索赔成为了承包企业为了保护自身正当权益、弥补工程损失的重要手段，同时还能促使工程合同有效履行。 　　2索赔现状的分析 　　目前，工程索赔是我国工程建设中一个相对薄弱的环节，一，工程承包企业在合同管理和索赔能力方面缺乏经验，甚至对施工索赔的作用不熟悉，索赔业务知之甚少；二，作为从事行业咨询服务的监理公司由于时间原因，同样缺乏索赔管理经验；三，我国的市场经济因受到政府行政干预、地方保护、行业垄断等不合理行为影响，造成中国经济未能摆脱计划经济的笼罩，不按市场经济规律办事，不按合同条款履行合约的现象时刻存在。 　　3工程索赔的特点分析 　　3.1必然性。一些中大型或特大型建筑工程项目中，施工人员组织较为复杂，当共同进行工程施工时，因人差异，容易发生摩擦、磕碰，必然引起工程索赔行为发生。 　　3.2法律实效性。工程索赔是保护受害者正当权益的行为，必须依靠相关的法律法规作为支撑，以法律法规的时效性来切实保障受害者的最高权益。 　　3.3工程索赔依据。提出索赔的依据主要有以下几方面：（1）招标文件、施工合同文本及附件、补充协议、现场的各类签证记录，工程图纸及技术规范等；（2）双方往来信件及各种会议、会谈纪要；（3）施工进度计划和实际施工进度记录、施工现场的有关文件及工程照片；（4）工程检查验收报告和各种技术鉴定报告；（5）发包人或者工程师签证；（6）工程核算资料、财务报告及财务凭证；（7）各种验收报告和技术鉴定；（8）工程师或业主的口头指示和电话应随时书面记录；（9）其他依据，如官方发布的物价指数、汇率、规定等。总结上述，索赔依据并不拘于证据存在形式，因此，只要所提供的证据客观事实，具有强说服性均可作为索赔的依据。 　　4 建筑工程索赔的策略、方法 　　4.1 以端正的态度和积极态度参与。在工程建设过程中，以良好的职业素养按合同约定要求按时按质按量地完成各项工作，本着“以工程为中心，提高相互信任”为原则进行施工，确保工程建设顺利实施，在施工过程中不断提高自身信誉，增加合作机会。同时，在实际索赔工作中，索赔工作的开展不应受索赔事件、索赔数额及社会影响的大小而停滞不前。 　　4.2 善于抓住索赔时机。建设项目施工初期出现问题时，由于业主方面影响致使问题不能及时、有效解决，严重损害了承包方的利益，从而失去了许多索赔机会。另一方面，在项目施工初期，承包方先发制人提出索赔方案，致使业主产生厌恶心理及不良情绪，进而影响索赔商讨，甚至令业主触及索赔谈虎色变，从此与索赔绝缘。因此，承包方应审时度势，抓住最佳时机，在合适的时候提出合理的索赔方案，促使索赔事宜顺利达成。 　　4.3 注重细节，促成索赔。在开展索赔工作过程中，除了坚持自身的原则外，还应注重索赔过程中的细节，如讲究策略、适时让步、以退为进等，充分相互尊重，切忌咄咄逼人，尽可能使索赔谈判处于和谐、愉快的氛围中进行，同时，提出的索赔范围应当合理。 　　4.4 加强施工质量管理。承包方必须严格按照合同规定中的技术参数和施工标准认真施工，做到按图施工、层层把关，全面提高施工质量及施工管理工作，最大限度的规避或减少施工时出现的质量事故或施工缺陷，进而引发索赔事件的发生。 　　5 证据固定的重要性 　　证据就是指证明或认定过去发生事实存在的重要依据，完整的证据可将事实的真相还原，达到消除疑点、信服于人，使得受害方获得合理赔偿。证据固定，则起到预防证据丢失、损坏或避免人为改变证据内容、性质的一种防范措施，为保证发生工程索赔事件所提供的证据完整、真实、可靠。 　　6 证据固定的工作要求 　　6.1重视证据固定的重要性。首先，必须深刻的意识到证据固定的重要性，不能对证据产生无所谓的思想；其次，将证据固定重要性的认识提升另一层面高度；再次，成立相应证据固定的专业队伍，专门从事证据搜集、保护及固定；最后，加强证据固定工作运行的资金投入力度，同时建立完善的证据固定体系。 　　6.2证据固定必须合法依规，证据内容必须全面真实。证据搜集的途径、证据固定的方法及证据的内容必须合理、合法、真实、有效，