个人形象管理之道试题及答案.docxVIP

1. 形象管理最重要的理论基础有两个，分别是： × A??社会学和行销学 B??传播学和人口学 C??社会学和人口学 ?D??传播学和行销学 正确答案：?D 2. 在形象的传播方式中，最强力的传播渠道是： √ A??面对面直接接触 B??小众之间口耳相传 ?C??大众传播媒体 D??张贴告示 正确答案：?C 3. 人的表达能力可以分为： √ A??一般性表达能力和专业表达能力 B??专业表达能力和非一般性表达能力 ?C??一般性表达能力和非一般性表达能力 D??专业表达能力和非专业表达能力 正确答案：?C 4. 服仪管理就是： √ ?A??穿衣服的学问 B??买衣服的学问 C??挑衣服的学问 D??选衣服的学问 正确答案：?A 5. 下列不属于影响穿衣的因素是： × A??心理 ?B??美观 C??生理 D??社会 正确答案：?B 6. 如果要用三色搭配，可以用“胆小鬼的三色”，就是： √ A??绿、白、灰三色 B??黑、红、灰三色 ?C??黑、白、灰三色 D??黑、白、黄三色 正确答案：?C 7. 国际礼仪使用程度与什么有关：　　 √ A??人品 ?B??场合 C??环境 D??时间 正确答案：?B 8. 拜访客户的时间以多少分钟为宜： √ ?A??30 B??60 C??90 D??120 正确答案：?A 9. 形象力公式是： √ A??形象力＝内在实力－表达能力－公关活力 B??形象力＝内在实力÷表达能力÷公关活力 C??形象力＝内在实力＋表达能力＋公关活力 ?D??形象力＝内在实力×表达能力×公关活力 正确答案：?D 10. 装扮的TPO是3个字母，分别是： √ A??T是time，就是时间 B??P是Place，就是场所 C??O是Occasion，就是场合 ?D??以上三项都是 正确答案：?D 11. 男士的两种服装分别是： √ ?A??职场服和休闲服 B??艺术变化服和温柔淑女服 C??传统保守服和清纯学生服 D??轻便休闲服和高贵典雅服 正确答案：?A 12. 女性着装的色彩整合，主要是三种颜色的搭配，即： √ A??黑、白、黄三颜色的搭配 B??绿、白、灰三颜色的搭配 C??黑、红、灰三颜色的搭配 ?D??黑、白、灰三颜色的搭配 正确答案：?D 13. 正确的站姿两方面的好处是： √ A??会让一个人不好看和会带给人生病 B??会让一个人很好看和会带给人生病 C??会让一个人不好看和会带给人健康 ?D??会让一个人很好看和会带给人健康 正确答案：?D 14. 下列选项中不属于服务仪态要点的是： √ A??眼睛需注视顾客 B??面带微笑 ?C??侧面对着顾客 D??身体挺直展现自信 正确答案：?C 15. 下列关于握手技巧的说法正确的选项是：　 √ A??握手主人 ?B??握手主人或尊者先伸 C??尊者先伸 D??握手客人 正确答案：?B