问卷二面向学校计算中心.docVIP

问卷二：面向学校计算中心/信息中心 尊敬的老师，您好！? 首先感谢您的支持！ 本次调查的主要目的是了解贵校教育信息化建设发展的基本状况，所收集的信息只做整体性分析，由教育部科技发展中心于年终出版《高等教育信息化发展报告（2016）》。 问卷问题没有对错之分，请您根据贵校实际情况填写。填写此问卷大约需要20分钟。 教育部科技发展中心 2016年6月 为方便后续电话联系，请告知： 学校名称 填写人姓名： 部门 职务 联系方式：座机 手机： email: 第一部分校园信息化支持服务情况 贵校的信息技术服务热线（help desk）的服务方式是（多选）： A、办公室值班 B、电话 C、电子邮件 D、网上表格 E、专用即时通讯平台 F、短信/微信 G、微博 H、（如QQ）远程支持 I、视频支持 J、网络保修平台 K、网上自学教程 L、常见问题页面FAQ M、网上问答系统 N、无服务热线 O、其他 贵校对于学生在校内使用个人电脑的政策是： A、为所有学生提供一台个人电脑 B、要求新生必须购买一台个人电脑 C、个别专业会要求学生购买个人电脑 D、不允许新生带电脑到学校 E、建议学生购置电脑，但不做硬性规定 F、学校没有关于学生个人电脑的相关规定 G、其他 目前公共机房平均每台电脑每天利用时间（小时）（） A、1小时以下； B、2-3小时； C、4-8小时； D、9小时以上 贵校公共计算机类设施更新频度政策是：（） A、3年内 B、3-5年 C、5年以上 D、没有正式规定 E、不同类型计算机更换周期不同 贵校信息化部门是否对师生自用电脑提供维护支持服务（如重装系统、杀毒）：（） A、不提供这类服务 B、提供收费服务 C、个别院系信息化人员提供这类服务 D、免费提供有限服务，如 贵校数据中心灾难恢复防范措施是（多选） A、多个数据中心提供冗余 B、签约其他学校做异地备份 C、签约某商业机构 D、签约某政府机构 E、去年做过灾难恢复测试 F、其他 G、无防范措施 如果贵校要有一个紧急通知,会使用哪个信息/通讯平台发布?（多选） A.电子邮件列表；　B.语音邮件； C.短信； D.连环电话通知； E.大学主页； F.特殊的紧急网页； G.公共区域的电视屏 电子公告栏 ； H.即时通讯平台; I.其他 贵校提供哪些视频服务（多选） A.卫星上行；　B.卫星下行； C.移动卫星通讯； D.专用视频会议； E.电视演播室； F.视频网络控制中心（MCU）； G.IP 视频点播； H.远程直播 I.IP TV； J.讲座视频点播； K.不提供视频服务； L.其他 第二部分 信息化应用系统建设基本情况 贵校信息系统的具体应用情况是？（） A、已建立较为完善的服务师生、校友、院系、管理部门等的各类信息系统，覆盖全校用户，能做到信息共享、业务联动和服务整合。 B、已建立服务师生、校友、院系、管理部门等的各类信息系统，覆盖全校大多数用户，基本实现信息共享和业务联动。 C、还在建设服务师生、校友、院系、管理部门等的各类信息系统，实现部分的信息共享和业务联动。 D、尚在起步阶段，建立若干业务系统，尚不能实现信息共享和业务联动。 信息交换? 贵校信息系统建设情况，外购产品等提供名称： 自己开发 委托开发 采购产品（产品名） 开源软件（软件名） 外包/云服务商名 启用年份 无此系统 3年内会更新 教务管理信息系统 财务信息管理系统 人事信息管理系统 学生信息管理系统 校友管理系统 设备管理系统 网络教学平台 图书馆系统 科研项目管理系统 门户系统 网络内容管理系统 多媒体教室集控系统 课程自动录像系统 远程教育系统 教职员工邮箱系统 学生电子邮箱系统 校园卡管理系统 校园论坛系统 移动校园门户系统 论文剽窃检测系统 数字迎新系统 移动门户系统 移动教学系统 一站式服务平台 数据服务平台 地理信息服务平台 统一支付平台 统一身份认证平台 贵校信息系统建设的策略和未来打算是： 当前做法 未来三年内做法 未采纳此策略 自己编程开发 与供应商合作开发 用外包系统，少量定制 用外包系统，很多定制 购买成套软件产品 贵校哪些信息化服务是外包的? 包括采购云服务 （多选） A、几乎所有信息化服务 B、应用系统开发 C、学校各级网站开发 D、网络教学平台 E、高性能计算（云服务） F、院校级网管G、招生系统 H、毕业论文评阅系统 I、论文防剽窃检测系统 J、电话电信业务 K、有线电视 L、公共机房管理 M、用户服务热线 N、网络服务 O、多媒体教室管理 P、精品课程制作 Q、课堂录制 R、学生电子邮件系统 S、教师电子邮件系统 T、图书馆资源存储 U、灾难数据恢复 V、计算机安装维修 W、远程访问校园网 X、学