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管理信息系统的研究内容 人类社会生产形态的发展，经历了原始社会、农业社会、工业社会发展到当前的信息化社会。 16世纪，欧洲工业革命的兴起使得传统的社会生产形态发生了变化，材料和能源等成为社会生产所不可缺少的物质基础。 20世纪40年代出现的电子计算机使得我们社会的基本生产形态又发生了根本性变化，即另一种无形的基本生产资料——信息成为现代社会必不可少的基本生产资料，进入了信息时代。 这主要表现在： （1）信息的制造、加工、处理、传递的方法和手段迅速发展。包括：计算机技术、通信技术、计算机网络。 计算机技术（计算机硬件、软件、软件开发手段）、通信技术（卫星通信、无线通信、光纤通信）、计算机网络（因特网、企业内部网、电子商务网站）。 （2）越来越多的人开始从事与信息有关的工作（IT行业）。 （3）信息技术的发展不仅使得信息得以产业化，同时也使得产业逐渐认识到信息的重要作用，开始致力对企业的内部信息进行管理。 综上所述，信息化社会的主要特征之一是信息的产业化和产业的信息化。从管理的角度来看，我们更关心后者。企业的信息化就是对信息系统的规划、构筑、运行、管理的过程。这不仅牵涉到信息系统的技术性课题，也涉及到许多管理方面的课题，将其两者有机地结合起来，揭示它们内在的规律，这就是我们管理信息系统所致力研究的工作。 学习管理信息系统的重要性 （1）每个企业都有管理信息系统 管理（物资流、资金、人员流、信息流） 提炼出有用的信息 支持管理、决策 （2）信息时代。随着国民经济信息化的深入开展，新组建的信息产业部为推进国民经济信息化，提出了三项重点工作：企业信息化、金融电子化和电子商务。企业作为经济活动的细胞，是经济发展的主要增长点；企业信息化作为国民经济信息化的基础，必将在经济增长中发挥及其重要的作用，全面建设企业管理信息系统已势在必行。 （3）工作需要。培养管理信息系统思想（系统观点、信息觉悟、信息意识） 主管的一天 主管的一天 管理信息系统 课程介绍 管理信息系统是信息技术在管理领域的重要应用之一。它是一门涉及到管理、计算机、数学、仿真、心理、社会学等多方面知识的交叉性和综合性的学科。随着科学技术的高速发展，管理信息系统所涉及的的范围还将进一步扩大。 参考教材 薛华成主编，《管理信息系统》第4版，清华大学出版社 黄梯云主编、李一军副主编，《管理信息系统》，高等教育出版社，2001年 课程的性质、任务和目的 《管理信息系统》 本课程的任务和教学目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和类型，管理信息系统开发方法学，管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术，管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统等，以期通过本课的学习，了解管理信息系统在企业管理中的作用，并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。 第一章 信息系统和管理 信息及其度量 一、信息化、信息技术 信息高速公路旨在建立一个能提供超量信息的，由通信网络、多媒体联机数据库以及网络计算机组成的一体化高速网络，向人们提供图、文、声、像信息的快速传输服务，并实现信息资源的高度共享。 信息及其度量 信息及其度量 信息及其度量 信息技术 信息技术(Information Technology)： 凡是能拓展人的信息处理能力的技术都可以称为信息技术。 传感技术：信息的识别、收集 计算机技术：记录、计算与存储 通讯技术：扩展了人的神经系统能力 二、数据、信息与知识 【案例】 某施工企业开发了一个总经理信息查询系统。当第一次演示系统时，得到了企业领导高度表扬，但是时隔不久，领导反映：该系统没有什么用，原因是给出的东西看不懂。 数据、信息 1、数据的概念 数据是记录下来的事实，具体地说，数据是用一些记号和符号在某种介质上对已经产生或将产生的事件的记录。数据从形式上，物理上反映了事件的具体事实。数据只有在加工处理后才是有用的。 2、信息的概念 信息是对数据进行收集、整理、分析、组织后所获得的有意义的或有用的知识。信息从本质上、逻辑上描述了事件的抽象概念。信息不是事实的记录，但它一定和某一些具体问题或事件相关联。 3 、信息和数据的联系与区别 信息来源于数据，是对数据进行加工处理的产物。数据是生成信息的原料，又是信息的载体。数据是经过有目的的智能加工才能变成信息。只有信息才能传达一定的意义、知识、概念和结论等。 数据的价值在于它记录了客观世界的事实，数据具有客观性。 信息的价值在于它对人类认识世界和改造世界活动的现实意义，信息具有客观性。 我们研究管理信息系统的主要任务之一就是收集一个组织或企业中不断产生的大量原始数据，进行一系列特定的、程度不同的加工处理，使之成为不同层次管理人员履行本身职责所必须的信息，以实