培训课件--质量分析工具的应用.pptVIP

控制图的制作方法 控制图的制作方法 控制图的制作方法 控制图的制作方法 控制图的制作方法 * * * * * * * * * * * * * * ⑦绘制柏拉图：右击不良数量曲线，选择《更改系列图表类型》，选择柱状图中第一个图双击 柏拉图制作方法1 柏拉图制作方法1 ⑧绘制柏拉图：右击坐标轴区域，选择设置坐标轴格式，左边纵坐标，《最小值》设定为“0”，《最大值》设定为不良项目的总和；右边纵坐标，《最小值》设定为“0”，《最大值》设定为“1” 柏拉图制作方法1 右击坐标轴区域，选择设置坐标轴格式 右击坐标轴区域，选择设置坐标轴格式 左边纵坐标 《最小值》设定为“0”， 《最大值》设定为不良项目的总和 右边纵坐标 《最小值》设定为“0”， 《最大值》设定为“1” 柏拉图制作方法1 ⑨绘制柏拉图：右击柱状线，选择《设置数据系列格式》，选择分类间距，将分类间距调整到0% 柏拉图制作方法1 80% 柏拉图制作方法1 不良项目 不良数量 累计影响度 0 气纹 38 23.60% 重影 30 42.24% 焦点 26 58.39% 变形 25 73.91% 中心孔错位 21 86.96% 易碎 10 93.17% 其它 11 100.00% 制作步骤: 1.将不良数量依降序排序, 注意:A.其它一定是放在最末位; B.累计影响度必须有0值; 2. 选择整个表格,插入图表,选择自定义类型的两轴线-柱图;如右图 柏拉图制作方法2 柏拉图制作方法2 柏拉图制作方法2 柏拉图制作方法2 柏拉图制作方法2 柏拉图制作方法2 柏拉图制作方法2 柏拉图制作方法2 散布图制作案例 散布图制作方法 散布图制作方法 散布图制作方法 散布图制作方法 散布图制作方法 散布图制作方法 散布图制作方法 散布图制作方法 直方图制作方法 直方图制作方法 直方图制作方法 直方图制作方法 直方图制作方法 直方图制作方法 控制图的制作方法 控制图的制作方法 控制图的制作方法 控制图的制作方法 排列图 散布图 因果图 分层法 3、直方图制作方法： 收集样本 50组以上 ，找出最大和最小值； 决定组数K K取值参考 七种质量管理工具 数据的总体N 组数K 50-100 6-10 100-250 7-12 250以上 10-20 排列图 散布图 因果图 分层法 3、直方图制作方法： 确定极差R，R 最大值-最小值 确定组距H, H 极差R/组数K； 确定各组上下界值。第一组上下界的公式：最小值±（H/2 ，第二组下界值就是就是第一组的上界限值，上届值就是第二组下界值加上组距； 作频数分布表; 画直方图 七种质量管理工具 如何依据图案的分布状态判断： 如图中显示中间高,两边低,有集中的趋势,表示规格、质量等计量值的相关特性都处于安全的状态之下,制品工程状况良好.如下图所示: 七种质量管理工具 1.分布的中心位置在哪？ 2.数据的散布状态如何？ 3.分布的形态是什么样的？ 4.规格对比如何？ 直方图确认事项 七种质量管理工具 20 15 10 5 SL 130 Sμ 160 120.5 124.5 128.5 132.5 136.5 140.5 144.5 148.5 过程波动小 过程波动大 与要求比偏高 与要求比偏低 正常 规格μ 直方图示例： 七种质量管理工具 双峰型直方图 显示混有两种以上不同群体 削壁型直方图 显示有假数据 缺齿型直方图 显示测定值有偏差 显示一定有某种异常原因发生 离岛型直方图 显示规格下限受到某种原 因限制而将分配向右移 偏态型直方图 常态型直方图 显示正常制程或能力 七种质量管理工具 七种质量管理工具 应用实例： 应用实例： 排列图 散布图 因果图 分层法 定义：控制图是用于分析和控制过程质量的一种方法。 作用：反映医疗服务过程中的质量监控指标 的动态变化，可以及时了解医疗服务质量情 况，以便发现问题，分析原因，采取措施， 进行控制 七种质量管理工具 横坐标表示发生的事件，纵坐标表示质量要求值。与横坐标并行的有三条线中间一条实线叫中心线 CL 或均线 Average Line 中心线上面的一条虚线叫上控制线 UCL ，下面的一条虚线叫下控制线 LCL ，分别由均数的3倍标准差或标准误确定。 · · · · · · · · 质量特性数据 取样号或取样时间 控制上界UCL 中心线CL 控制下界LCL 有异常情况 七种质量管理工具 排列图 散布图 因果图 分层法 护理质量管理与持续改进案例 0 5 10 15 20 25 【护理质量管理与持续改进案例】 【护理质量管理与持续改进案例】 【护理质量管理与持续改进案例】 【护理质量管理与持续改进案例】 循证 【护理质量管理与持续改进案例】 【护理质量管理与持续改