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SMART-PTT对讲管理员手册 深圳市卓智达科技有限公司 目 录 一 SMART-PTT对讲代理商管理平台概述 4 二 代理商管理平台功能介绍 5 2.1企业管理 5 2.1.1增加企业 5 2.1.2 查询企业 6 2.1.3 账单管理 7 2.1.4 账单日志 10 2.1.5 账单续签 11 2.1.6 交易记录 11 2.2用户管理 12 2.2.1 查询用户 12 2.2.2 查询用户IP 15 2.3子代理管理 16 2.3.1增加子代理 16 2.3.2查询子代理 16 2.4账号管理 17 2.4.1增加账号 17 2.4.2查看账号 17 2.5系统管理 18 2.5.1 修改密码 18 2.5.2订单列表 18 2.5.3 统计信息 19 2.5.4修改图片 19 2.5.5登录记录 20 一 SMART-PTT对讲代理商管理平台概述 代理商管理平台是管理企业、用户 、订单的软件，软件采用的是B/S模式，可以通过Web对企业和用户进行管理。 二 代理商管理平台功能介绍 代理商管理平台是代理商用于对其权限范围内企业进行管理的平台，包括增加企业、查询企业、账单管理、账单日志、交易记录、查询用户、查询用户IP、修改密码、订单列表、统计信息等功能。代理商管理员通过运营商分配的帐号和密码选择代理商登陆端口进行登陆，对企业和订单进行管理。 代理商管理平台登录网址：/ptt/proxy 2.1企业管理 2.1.1增加企业 代理商管理员可以增加企业账号，企业账号信息设置包括：企业账号、登陆密码、企业名字。企业账号和密码必须是英文字母或数字组合，用户名字必须是数字、英文字母或中文组合，且长度中文不能多于10个汉字，英文不能超过15个字符。 2.1.2 查询企业 代理商管理员可以查看企业帐号信息，管理员可以通过三种方式查看企业帐号信息：（1）通过企业名字直接查看帐号信息；（2）通过企业账号查看帐号信息；（3）直接点击“查询”，可以列出所有企业帐号信息。 通过“查询”选项列出所有企业信息，可以按照时间、账号、名称三种方式来排序，方便尽快找到要查看的企业。 下面以企业账号test来示范通过账号查看企业的具体操作。 ①输入企业账号test，点“查询”，然后点击的账单管理这一栏的“管理”进入账单管理界面，可查看和修改企业账单信息； ②同样可点击“编辑”修改企业名字、密码等信息； ③还可以点击“导出”，将这个企业账号的用户资料导出保存为EXCEL表格。 2.1.3 账单管理 代理商管理员输入要查看账单的企业的账号。进行增加、查询、修改企业订单等操作。以企业账号test为例，在企业账号栏输入：test，点“查询”。 企业账号test的账单管理界面情况如下图所示： 1.分配订单 账单类型分为年账单、月账单以及可划分/回收的年账号； (2)年账单增加方式有两种操作，添加账单和账号换账单；目前常用的是账号换账单的方式，账单一旦成功增加到企业，不能取消收回，在使用期内可以转移到其他企业使用，以账号换账单方式增加年账单操作如下图所示： （3）通过划分/收回年账号分配账号到企业平台，这种方式将账号分到企业，需要在企业平台进行增加订单操作后才开始计时使用。若分到企业平台后没有被增加成订单，那么可以回收使用，若分配到企业后被增加成了新的订单，则不能再回收，但可以改签到其他企业平台。 2.订单续签 可以根据订单号以及订单开始时间或结束时间来查找订单，根据用户需要可以进行订单续签，订单续签分为续签一个月、金额续签一年、年账单续签一年、部分续签以及多个月续签五种，用户根据具体情况选择一种方式续签。 2.订单改签 可以根据订单开始时间或结束时间来查找订单，根据用户需要可以进行订单改签，将一个企业多余的账单转移到另外一个企业去。订单中被转移账号需要处于未使用状态，即没有新建用户。 2.1.4 账单日志 输入企业账号，点“查询”进入到账单日志列表界面，账单日志是平台自动生成的用来记录企业账号订单信息情况的日志记录。 2.1.5 账单续签 输入订单号，点“查询”，平台会把这个订单的所有用户列出来，可以根据用户账号或者群组ID来查找这个订单中的用户来续签，然后选择需要续签的用户进行续签一年或续签一月的操作。 2.1.6 交易记录 交易记录里可以查看整个代理商平台所有的订单交易情况。 2.2用户管理 2.2.1 查询用户 代理商管理员可以通过四种方式查询用户帐号信息：（1）通过用户名字直接查看帐号信息；（2）通过用户账号查看帐号信息；（3）输入企业名字，查看