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《零售学》 课程论文 题 目: 超级市场促销策略分析 院系名称： 管理学院 专业班级： 物流管理 班 学生姓名： 学 号： 2009 超级市场促销策略分析 摘 要：现代市场营销不仅要求企业开发适销对路的产品，制定的价格，通过合适的渠道使目标顾客易于得到他们所需要的产品，而且还要求企业树立其在市场上的形象，加强企业与社会公众的信息交流和沟通工作，即进行促销活动。本论文就此先后叙述了超级市场促销策略的相关理论，并论述了促销策略的会员制促销策略、折扣促销策略、广告促销等各种营销手段在超级市场上的现实应用，由此来阐明促销策略在现实零售业态上的实施状况。超级市场　促销策略新经济形势下，整合营销中的促销策略已越来越被人们所重视。促销策略是能够使销售量在短期内达到最大化的有利工具，已成为产品与消费者沟通、有效扩大市场份额，压制竞争对手的重要方式今天市场上的促销虽然在形式与内容不断花样翻新，但有一个重要的问题还没有引起足够的重视，那就是促销的科学性与系统性。翻新并不意味着进步。市场沿用昨天的招式与方法，要么达不到最佳效果，要么被消费者冷落，令企业错过佳市机会，陷入困境。超级市场的理论综述 超级市场的来源　　超级市场一词来源于英文supermarket，常简称超市，是指以顾客自选方式经营食品、家庭日用品为主的大型综合性零售商场，是许多国家特别是经济发达国家主要的商业零售组织形式。 超级市场的特点 超级市场最初经营的主要是各种食品，后来经营范围日益广泛，逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级市场有一定的规模，商品品种齐全，基本上满足食品购买者一次购齐的要求；采取开架自选、自我服务、一次绪的售货方式；廉价销售，商品周转速度快；店址主要设在居民住宅区或郊区；超级市场广泛使用电子计算机和其他现代化设备[1]。促销策略综述促销是促进产品销售的简称，是指企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动[2]。促销对企业营销的功能主要有传递企业市场产品信息、诱导消费者对企业产品的消费需求、稳定并进一步扩大企业产品销售等等。通过促销活动，加强与社区消费者的感情交流树立企业真正让利于民的良好形象，最终目标就是影响促销对象的行为? 3 促销策略在超级市场上的应用的使命是配合分销渠道，运用一些特殊手段大力促进产品销售。企业促销活动不是孤立的、零碎的四处出击，而是各种促销手段组合为一个完整的体系、互相配合运用、加强效果有组织、有计划、有目的的整体行为[2]。超级市场的会员制促销 会员制的主要目的是保住老顾客。当消费者向商店缴纳一定数额的会费或年费，便成为该商店的会员，在购买商品时能够享受一定的价格优惠或折扣。可以得到店方提供的精美商品广告，享受一些免费服务，如电话定货和免费送货等[3]。终身会员制、普通会员制、公司会员制、内部信用卡会员制[3]。 超级市场的折扣促销 　　折扣促销的主要目的是开拓新顾客。商店在经营时，往往对顾客实行一定程度的价格优惠或贷款折扣来招徕生意，主要包括： 商折扣 　　在一些指定的零售商店或超级市场出售的商品包装上贴上特殊优惠或折扣标志，顾客在购物时会一定折扣额。 批量折让 　　批量折让是指生产企业与中间商之间或是批发商与零售商之间，按购买货物数量的多少，给予一定的免费的同种商品。批量折让的目的是激励中间商增加购买量。? 优惠券 　　零售商在商店入口处或在报刊上刊登购物优惠券，顾客只需持券前往购物，就可享受一定价格优惠。附赠商品 　　常见于食品超级市场。商店根据顾客当天购物的金额，分送不同等级的礼品。 这种附赠品一般都很实用，如茶杯、碗碟、衣架、卫生纸、盒装鸡蛋等。购物印花票 　　顾客每次购物，都会得到一张打印成印花票形式的付款凭证，积攒到一定数量或一定金额，便可以得到商店一定的折扣或回赠礼品[4]。超级市场的广告促销 　　广告促销是借助于报纸、杂志、广播、电视等媒介物体向消费者传递信息的，它不受时间与空间的限制，也不需要多少人力，广告是超级市场促销的重要手段。 通过广告媒介树立超市独特形象 (1)借助电视、电台、报纸等大众传播媒体，推广公司的总体形象，使消费者对超市产生认同感，并激发其购物兴趣。?(2)利用超市的“看板”诱导顾客。(3)将公司的配货车装饰成商用宣传车，使