2015物管理五年制教学计划.docVIP

抚州职业技术学院 2015级物业管理专业教学计划 一、招生对象、学制 1．招生对象： 应届初中毕业生 2．学　　制： 五年 二、专业培养目标、人才规格 （一）培养目标 本专业“面向世界、面向未来、面向现代化”，培养德、智、体、美、劳全面发展的，有理想、有道德、有文化、有知识、有纪律的，具备房地产行业相应岗位必备的理论知识和专门知识，具备现代经济、管理理论以及法律知识，具有较强的商务沟通、商务谈判、市场开发等能力的，具备良好的职业道德和创新精神，能从事物业管理主管、房地产销售主管等工作的高素质技能型人才。 （二）知识结构 1、素质结构 学生应具有马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论的基础知识。具有较强的事业心和实事求是的科学态度，勇于实践，具有较强的开拓精神。热爱本职工作，具有良好的职业意识和职业道德。 学生应认识和学习党的重要思想，拥护党的路线和方针，坚持以人为本、全心全意为人民服务的理念。 学生应具有较强的法制观念，尤其是经济法制观念，知法、懂法，能够在法律允许的范围内进行相关的物业管理活动，并能依法捍卫自己的权利。 学生应具有体育运动和卫生保健知识，养成良好的锻炼身体、讲究卫生的习惯。掌握一定的运动技能，达到《国家体育锻炼标准》的要求。 学生应具有坚强的意志力，情感判断能力和控制力，自尊、自信、自知、自警 、自强的能力和乐观的心理品质。 学生应具有较高的专业学习热情，具备物业管理高技能型人才所必须的基础知识、基本理论、基本技能和专业知识、专业技能。 2、知识结构 掌握本专业所必备的专业文化基础知识； 掌握市场营销和物业管理知识； 掌握物业管理法规、物业管理实务等； 掌握企业经营管理的基本知识。 （三）学生能力结构 （1）专业能力 能熟练进行微型计算机系统的基本操作与使用。 能熟练使用文字处理和图形图像处理软件。 能进行物业智能化管理软件的基本操作。 具备物业管理综合能力。 熟悉物业管理法规，熟悉建筑构造与设备，能够解决基本的物业纠纷。 （2）社会能力 沟通能力及团队协作能力；分析问题、解决问题的能力；社会活动组织能力；创新能力；初步的管理能力和信息处理能力。 （3）方法能力 职业生涯规划能力；独立学习能力；获取新知识和技能的能力；培养学生善于总结与应用实践经验的能力；决策能力。 （四）业务工作范围 热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，有全心全意为人民服务的思想，具有敬岗爱业、艰苦奋斗、遵纪守法、团结合作的品质，具有良好的社会公德和职业道德。能胜任房地产企业物业管理和房地产销售等工作的专业技能和业务素质。 人才培养规格分析表 结构类型 构 成 要 素 课 程 设 置 备注 基本素质与 能力 掌握一定的法律、邓小平理论基本原理等必要知识 具有必备的人文知识 具有必备的体育知识 具有必备的计算机基础知识 职业道德与法律 职业生涯规划 安全健康教育 军训、劳动 体育 计算机基础 职 业 能 力 结 构 具有房产营销知识、物业经营、管理学知识以及物业管理法规知识 房地产营销管理 物业经营管理 物业管理法规 物业管理基本制度与政策 建筑构造与设备，安全服务于管理及综合服务与案例等知识 建筑构造与设备 安全服务与管理 综合服务与案例分析 具有良好的职业形象与礼仪，掌握物业管理应用文写作能力 职业形象与礼仪 物业管理应用文写作 职业扩展能力 具有人力资源管理，公共关系学，熟悉演讲与沟通技巧，并能操作物业管理软件 人力资源管理 公共关系学 演讲与沟通技巧 三、专业核心课程及主要教学内容 1.物业管理实务 主要教学内容有：物业项目管理权等，总共十四章。通过本课程的学习，了解物业管理的基本框架，掌握物业管理的特点，熟悉和掌握物业管理权限的基本知识，了解物业管理的作用。对房产公司和居民小区的物业进行科学分析和科学管理。要求掌握物业管理的基础知识，懂得使用智能化软件，提高物业信息搜集、加工、处理的能力。 2.物业经营管理 ? 主要教学内容有：物业经营管理概述，投资分析技术与房地产评估，市场调查与市场分析，物业租赁管理，写字楼物业经营管理，零售商业物业经营管理，居住类物业经营管理，其他业态物业的经营管理，财务管理与绩效评价，物业经营管理的未来发展等。 3.物业管理综合能力 主要教学内容有：经济学基础知识与应用，管理学基础知识与应用，心理学知识与应用，公共关系基础知识与应用，法律基础知识与应用，统计学基础知识与应用，保险基础知识与应用，社会学基础知识与应用，建筑工程基础知识与应用，物业设备基础知识与应用，物业管理信息系统与新技术在物业管理中的应用。 4. 物业管理基本制度与