海洋王考察感.docVIP

江西分宜发电有限责任公司 海洋王考察有感 2010年 目 录 1、海洋王公司考察有感·温 曙 3 2、从深圳海洋王公司企业文化与管理所看到的和所想到的·张智勤 12 3、深圳海洋王一行学习有感·陈卫中 20 5、赴深圳海洋王参观学习心得体会·袁术平 24 6、参观“海洋王”照明企业有感·林新华 29 海洋王公司考察有感 (温 曙) 12月12日—15日熊书记带领我们一行七人赴深圳海洋王公司学习考察企业文化和企业管理。此行虽然时间很短，旅途和学习考察时间紧凑，也比较疲惫，但我们感觉不虚此行，耳目一新，收获颇多。 一、海洋王公司简介及企业文化 1995年8月，深圳市海洋王照明科技股份有限公司在改革开放的窗口城市深圳市诞生。凭借着对客观事物的本质规律和人性的本质规律的正确把握，凭借着公司先进的管理理念和全体员工的拼搏奋斗精神，海洋王连续10年实现了企业的高速发展，一跃成长为中国专业照明领域的龙头企业。公司目前拥有员工3000余人，在全国设有110多个服务中心，700多个服务部，年销售额突破了11亿元，连续多年上交税金超过亿元，多次被评为深圳市南山区纳税百强大户，为深圳市经济社会发展做出了重要贡献。海洋王人本着“求实、求新、求发展”的宗旨，把“全球专业照明的最佳服务企业”作为发展愿景，努力通过实现“提供人性化的专业照明产品和服务”的企业使命，持续不断地为客户、员工及所有利益相关者创造价值。愿景使命 使命——提供人性化的专业照明产品和服务 愿景——全球专业照明的最佳服务企业 宗旨——求实、求新、求发展 人生观——以奉献为乐，以工作为荣 核心价值观 理性——这是市场经济环境中成熟企业的必备素质。坚持以客户为导向的质量经营战略，科学决策，强化执行。把握客观事物的本质规律和人性的本质规律，和谐发展。以事实为依据，用科学的方法和工具提高工作效率和质量。建立公司的契约和诚信机制，用职业化的操守和激情为客户提供专业化的服务。 快速——这是市场竞争的必然要求和致胜法宝。提高快速响应能力，满足不断变化的全球不同客户的需求。不断缩短产品开发和服务响应周期，保持常规条件下组织管理体系高效运作。提高组织及个人的学习能力，培养活性化员工，确保在特殊任务条件下敏捷性响应。 合作——这是海洋王实现产业报 国、促进价值链和谐发展的基础。肯定个人的能力和贡献，但是反对单打独斗的个人英雄主义，坚持集体的价值大于个体价值原则；对客户：满足需求，创造价值；对合作伙伴：平等尊重，互利共赢；对员工：提供发展空间，实现人生价值；对其他相关方：诚实守信，履行公民责任。 奋斗——这是公司企业文化的灵魂。无论在任何条件下都要保持拼搏的精神，坚决反对贪图安逸、不思进取、小富即安的懒惰思想和行为。中高层领导干部是公司的核心力量，应该在时间和精力上为实现目标付出更多。研发和服务作为公司培育的两大核心能力，其衡量标准就是保证公司生存和发展目标的达成。 海洋王文化 责任文化：负责任，是海洋王人最基本的做人原则，最起码的道德准则，最低的工作标准。海洋王提出了“家庭责任、企业责任、社会责任”为核心的三大责任理念。 质量文化：有质量，是海洋王最基本的做事原则，最起码的评价标准，最终的评判依据。 2004年，公司引进了戴明博士的质量管理思想，提出了质量的定义，明确了产品质量、服务质量、生命质量、生活质量的标准。 2007年，公司引入卓越绩效管理模式，推行全面的TQM质量管理。 学习文化：海洋王是一家学习型的企业。海洋王建立了“标杆学习”、“行知中心”、“管理学院”、“同读一本书”等多种学习机制和方法。 创新文化：在海洋王，每年都要进行各种形式的创新，如技术创新、机制创新、管理创新，以及组织的创新等。经营 使命：提供专业化的照明产品和服务，为社会创造财富 愿景：成为全球专业照明领域最佳合作伙伴 宗旨：求实、求新、求发展 人生观：以奉献为乐，以工作为荣 价值观：追求卓越，从倾听客户心声开始…… 勇于承诺，乐于实践，为员工带来满意和发展 勤奋学习，改善绩效，为公司赢得生存空间 团结协作，集体奋斗，为利益相关方创造海洋王用人标准真诚并富有感染力的人真诚是道德的基本标准。从朴实、诚恳到真诚，由外在的表现到内在的素质。真诚的人，勇于剖析自己，与人为善的对待他人。真诚的人才能建立真正理解的桥梁，不仅感动他人，而且通过信息的传递获得强烈的认同。积极并乐于做小事的人积极是一种思想意识，保持积极的心态，才会认识到做小事是为自己及他人服务，服务他人、快乐自己。不愿做小事的人做不成大事，大事仅是一种习惯的反映，是由许多小事的积累。踏实的工作从小事做起，踏实的人生从小事开始追求。主动并甘愿付出的人主动也是一种思想意识，主动是对团队的认同，甘愿