电商案例分析1-5章.doc

电子商务案例分析 电子商务0911班 孙洛瑛 2009631007 第二章 2.32案例二 eBay易趣的网络经济模式 1.从eBay易趣网上了解一下它的发展过程，讨论它所采取的资本运作方式为其带来了什么？ Ebay易趣经营口号“希望能帮助地球上任意人完成任意商品的买卖交易”。秉承帮助几乎任何人在任何地方能实现任何交易的宗旨,不仅为卖家提供了一个网上创业、实现自我价值的舞台,品种繁多、价廉物美的商品资源,也给广大买家带来了全新的购物体验。 2.讨论在中国本土上，eBay易趣被淘宝打败的原因，从而分析一下eBay易趣发展存在的问题？ ①错误的营销战略 ebay易趣在研究市场的时候，总是局限于现有的市场份额。总是强调已经占有了90%的市场份额。但他们忽略了一点，这个市场还是一个没有充分培育的市场，是一个刚刚起步的市场，在这个市场里面占有优势地位并不代表什么。看不到中国C2C市场更加明确的未来，自然也就不能制定出合乎这个发展中的市场的战略计划。没有这个大目标的指引，后来的战术失败只是时间问题了。淘宝分析预见了c2c的未来市场，并且实施了免运费的战术，这时候ebay易趣却还嘲讽马云的战术。在淘宝的市场推广中，曾经用了一个工具，弹窗广告。早年易趣的广告尚局限于Banner、LOGO之类的传统形式，但淘宝却从一开始就玩强弹窗口，而且用了很多技术 ，导致当时流行的广告过滤工具(如MyIE)全部失效。再配合满屏Flash等吸引眼球的宣传，淘宝当年便从易趣那儿抢走了1/3强的流量。电子商务最核心的部分就是：信息流、资金流和物流。信息流可以通过市场推广来达到目标，资金流和物流只能在技术上苦练功夫。淘宝推出了支付宝、即时通（阿里旺旺）与推荐物流，在技术上也战胜了ebay易趣。易趣推出的安付通、禁止交流与物流散沙，其核心板块的表现都不如淘宝。 ② 对中国本土市场的不熟 Ebay易趣是以西方文化为背景的公司，Ebay在与易趣合作之后，最大的问题之一在于它处理总部于中国业务之间决策问题的方式。在ebay收购易趣之后，ebay并不满意易趣原管理层在与淘宝竞争中的表现。淘宝是以东方文化为背景的公司，淘宝确熟悉中国人的消费习惯，淘宝鼓励发展私人关系，淘宝的区域商盟就是一个非常紧密的私交网络，交易是从属于人的，这符合东方人追求人际关系的愿望。 2.33案例三 慧聪网的网络经济模式 一、与阿里巴巴相比，慧聪网有什么优缺点？ 慧聪跟阿里的针对性不同,基本的局面也是“南阿里北慧聪”的,阿里是在小商品啊,服装类的比较有市场,那慧聪在机械啥大块的就比较有客户资源了。现在慧聪是在进军南方市场了,推出的各类服务啥的也越来越多, 也很有市场的。优缺点比较： 阿里巴巴的知名度比慧聪大的多,名气也响的多。 会员的比较:阿里巴巴中英文网上交易市场目前拥有会员近3000 万, 遍及240多个国家;慧聪目前拥有近 500万注册用户。 网站结构:阿里巴巴的网站结构是比较完善的,功能比较强大;慧聪的网站结构与阿里巴巴类似,没有什么创新点。 阿里巴巴上边的贸易代理商比较多 慧聪上的生产型企业比较多 慧聪:重点推迟了“五方联动”、“行业专属服务”、“掘金行动”等为用户全新打造的专业、专属、专注的服务,给用户很好的体验。 二、你认为慧聪网与阿里巴巴的经营发展状况与各自的CEO及其团队的关联程度有多大？ 关联程度还是很密切的 慧聪网是家族式管理，慧聪网原CEO郭凡生让其子郭江接任其总裁一职。这时在慧聪内部已经完成联想式分拆——将原有业务分成B2B业务（不含商情的所有行业）和商情资讯两大板块，分别由总裁郭江和销售总监耿怡掌管。家族式管理使得人才的引进成为慧聪又一短板。慧聪就像一个完全按照自己的方式运转的机器，任何人进去都会被它裹挟着一起运转，别无选择。慧聪是员工流失率最高的互联网企业之一，当然还有居高不下的亏损。 在中国市场上，一个真正成功的跨国团队，不仅仅是技术的因素，更是商业文化的糅合，马云的管理层是难以替代的。马云的团队管理就是把对的人放在对的位置。他的管理方法遵循了12321法则，团队凝聚力强，加之他的营销方法得当，使得业绩直升不降。 3.解析素语： 正向拍卖、英式拍卖：正向拍卖（英式）是传统的英国模式拍卖。正向模式拍卖是由卖方提供一件物品，买方通过竞拍赢得拍卖。出价高者赢得拍卖。英式拍卖是拍卖中最普遍的一种形式。参与竞拍者竞出他们乐意出的最高价。拍卖终止期限一到，该次拍卖自动结束（如果拍品在距离拍卖截止时间最后3分钟内有人出价，拍卖时间将以此时间为起点自动向后顺延3分），拍品将卖给出价最高者。网上英式拍卖一般用于拍卖周期较长（如1天以上）的拍卖。 逆向拍卖：逆向拍卖（Reverse auction）也称为反向拍卖、出价（bidding）或招标（tendering）系统，有别于传统的