全国高等教育自学考试市场营销第五练习题.docVIP

练习四 题型 单选题20 多选题12 是非题7 总计 39答题要求: 一.单选题: 1. 市场营销管理所要考察的市场可归纳为（ ） A. 产业市场和中间商市场 B. 消费者市场和组织市场 C. 消费者市场和中间商市场 D. 产业市场和政府市场 正确答案为:B 2. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（ ） A. 文化因素 B. 社会因素 C. 个人因素 D. 心理因素 正确答案为:A 3. 消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响，社会角色与地位属于（ ） A. 文化因素 B. 社会因素 C. 个人因素 D. 心理因素 正确答案为:B 4. 一个消费者的完整购买过程是从（　　　　）开始的。 A. 确认需求 B. 筹集经费 C. 收集信息 D. 决定购买 正确答案为:A 5. 在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（　　　　）。 A. 正式订购 B. 购后评价 C. 征求建议 D. 选择供应商 正确答案为:B 6. 小刘计划购买一台电脑，他对电脑产品的有关信息并不了解，对这类购买行为，企业可采取的营销措施是（　　　　）。 A. 帮助消费者了解产品性能及其相对重要性 B. 大幅度降低产品的价格 C. 保证一定的存货水平 D. 赠品销售 正确答案为:A 7. 在影响生产者购买行为的因素中，属于人际因素的是（　　　　）。 A. 职权、地位、说服力 B. 年龄、教育、职位、性格 C. 收入、教育、权威 D. 影响力、性格、对风险的态度 正确答案为:A 8. 在消费者市场中，首先提出要购买某一产品或服务的人是（　　　　） A. 发起者 B. 使用者 C. 决策者 D. 购买者 正确答案为:A 9. 产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（　　　　） A. 直接重购型 B. 修正重购型 C. 新购 D. 变更购买 正确答案为:A 10. 在生产者购买决策的参与者中，最主要的影响者常常是（　　　　） A. 采购者 B. 经理 C. 技术人员 D. 财务人员 正确答案为:C 11. 产业市场的需求是（　　　　） A. 无弹性 B. 富有弹性 C. 缺乏弹性 D. 弹性无穷大 正确答案为:C 12. 哪种类型的产业购买者给原有的供货企业造成威胁？（　　　　） A. 直接重购型 B. 修正重购型 C. 新购 D. 变更购买 正确答案为:B 13. “哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（　　　　） A. 成员团体 B. 社会阶层 C. 理想团体 D. 生活方式 正确答案为:C 14. 介入程度低，品牌差异不大的购买行为属于（ ） A. 复杂的购买行为 B. 化解不协调感的购买行为 C. 广泛选择的购买行为 D. 习惯性购买行为 正确答案为:D 15. 根据参与者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于（　　　　） A. 复杂的购买行为 B. 化解不协调感的购买行为 C. 广泛选择的购买行为 D. 习惯性购买行为 正确答案为:D 16. 产业市场的需求是衍生需求，是指其市场需求是（　　　　） A. 从本企业需求派生出来的 B. 从中间商需求派生出来的 C. 从消费者需求派生出来的 D. 从产业市场需求派生出来的 正确答案为:C 18. 产业购买者购买过程在新购情况下要经过几个阶段（ ） A. 1 B. 2 C. 8 D. 6 正确答案为:C 19. 两个人在相同的激励状态和目标情况下，其行为却大不相同，其主要原因在于他们对情况的（ ）程度不同。 A. 理解 B. 知觉 C. 感觉 D. 正确答案为:B 20. 购买决策过程为（ ） A. 收集信息－确认需求－选择判断－购买决策－购后评价 B. 收集信息－选择判断－确认需求－购买决策－购后评价 C. 确认需求－收集信息－选择判断－购买决策－购后评价 D. 确认需求－选择判断－收集信息－购买决策－购后评价 正确答案为:C 二. 多选题: 1. 从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（　　　　）等方面因素的影响。 A. 需要和动机 B. 年龄和性格 C. 消费者的收入水平 D. 知觉 E. 信念和态度 正确答案为:ADE 2. 消费者购买行为中，复杂的购买行为一般有以下特点（　　　　） A. 商品差异不大 B. 不必花费很多时间收集商品信息 C. 消费者对所需要的商品很不了