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作图步骤 注意事项 查检表的应用 1. 搜集数据立即使用，观察数据是否代表某些事 实？　 2.数据各项目间之差异点为何？是否集中？ 3.是否因时间经过而有变化？ 4.如有异常，应马上追究原因，采取必要措施？ 5.查检项目应随作业改善而改变。 6.查检项目检察要细心、客观。 7.记录能迅速判断、采取行动。 8.明确指定谁来做，并使了解目的及方法。　 9.数据应能获得层别的情报。 10.数据收集若非当初所想的，应重新检讨查检表。 11.查检项目、时间、单位…等基准应一致，以利 分析。 12.尽快呈报结果给相关人员。 13.数据搜集应注意随机性、代表性。 14.过去、现在的查检记录，应适当保管。 15.查检表记录完成后，可用柏拉图加以整理。 实例1 10000KM时定期保养 顾 客 名： 日 期： 车牌号码： 费 用： 车 种： 行驶公里： 作 业 者： □电瓶液量 □空气滤清器 □水箱 □机油 □胎压 □分电盘盖 □火星塞 □化油器 □风扇皮带 注 √检查 ○调整 ×更换 实例2 * * 查检表 深圳市紫麓科技有限公司 品管部 定义 查检表(Check sheet)就是一种为了便于收集数据,使用简单记号填记并予统计整理,使作进一步分析或作为核对、检查之用而设计的一种表格或图表. 深圳市紫麓科技有限公司 品管部 分类 1.记录用(或改善用)查检表 　 主要功用在于根据收集之数据以调查不良项目、不良主因、工程分布、缺点位置等情形.决定所要收集的数据及所希望把握的项目.决定所要设计的表格形式. 2.点检用查检表 　 主要功用是为要确认作业实施、机械整备的实施情形，或为预防发生不良或事故.确保安全时使用. 深圳市紫麓科技有限公司 品管部 1.点检用查检表 ◆列出每一需要点检项目 ◆找出非点检不可之项目 ◆注意顺序排列 ◆尽可能将之层别～以利解析机种、人员、工程、时 程…） ◆先使用，再求改善 　　 深圳市紫麓科技有限公司 品管部 2.记录用查检表 　◆决定希望把握的项目 　◆决定希望要搜集的数据 　◆决定查检表格式 　◆决定记录的方法 　◆决定搜集数的方法(何人？频率？方法？仪器…）　 深圳市紫麓科技有限公司 品管部 1.可先参照他人范例； 2.愈简单愈好，易记录、易看、发现时间最短； 3.记录者能一目了然所记录内容； 4.集思广益，不可遗漏重要项目； 5.不可让使用者产生错误的记录 深圳市紫麓科技有限公司 品管部 深圳市紫麓科技有限公司 品管部 深圳市紫麓科技有限公司 品管部 深圳市紫麓科技有限公司 品管部 *