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GB/T19001--2008试题一 1、最高管理者的职责可以不包括（A） A 组织内部审核 B 制定质量方针 C 进行管理评审 D 确保获得资源 2、外包过程不包括（C） A 贴牌生产（OEM） B 设计委托给设计院 C 采购原材料、标准件 D 所属总公司提供的服务 3、产品的固有特性有（B） A 产品的所有者 B 产品的外观 C 产品的价格 D 都不是 4、交付后的活动包括（D） A 提供担保 B 维修服务 C 产品的价格 D 都不是 5、与产品有关的要求的评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺（A） A 之前进行 B 之中进行 C 之后进行 D 之前之中之后进行 6、基础设施不包括（C） A 建筑物 B 信息系统 C 供方的运输设施 D 过程设备的软件 7、质量管理体系文件的多少与详略程序取决于（D） A 组织的规模和活动的类型 B 人员的能力 C 过程及其相互作用的复杂程度 D 以上全部 8、顾客财产不包括（B） A 知识产权 B 顾客指定使用的配套件 C 顾客的个人信息 D 顾客提供的原材料 9、在对质量管理体系的变更进行策划和实施时，应保持质量管理体系的（B） A 符合性 B 完整性 C 适宜性 D 充分性 10、制定质量方针是（A）的职责 A 最高管理者 B 管理者代表 C 质量管理部门负责人 D 审核组长 11、GB/T19001-2008标准中，术语产品仅适用于（C） A 预期提供给顾客的产品 B 产品实现过程预期的输出 C A和B D A 或B 12、GB/T19001-2008标准6.3“基础设施”可以是（D） A 生产设备 B 生产场所及设施 C 信息系统和通讯技术 D 以上都是 13、为了生产期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为（C） A PDCA的方法 B 最高的系统方法 C 过程方法 D 质量管理方法 14、GB/T19001-2008标准7.5.2“为过程评审和批准规定的准则”可以是（D） A 生产和服务提供过程的作业指导书 B 产品接收准则 C 生产和服务提供过程的程序文件 D 工艺试验规范 15、电冰箱的以下质量特性中哪一种不是固有特性（D） A 容积 B 耗电量 C 制冷效果 D 价格 16、GB/T19001-2008标准中6.4“工作环境”可以包括（D） A 工作场所的温湿度 B 半成品库的通风和防潮条件 C 工作区域布置的合理性 D 以上都是 17、以下哪个对于设计和开发更改时必须的（D） A 评审和验证 B 确认 C 批准 D 以上全部 18、顾客满意是指（B） A 满意顾客抱怨 B 顾客对只自己的要求被满足的程度的感受 C 顾客满意度测量的结果 D B+C 19、根据GB/T19001-2008标准，下面哪些记录是要求保存的（D） A 内审记录 B 不合格性质的记录 C 可追溯性的记录 D 以上全部 20、为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行（A） A 设计和开发确认 B 设计和开发的策划 C 设计和开发验证 D 设计和开发评审 21、GB/T19001-2008标准中7.4.3采购产品的验证内容可以是（D） A 产品型号规格 B 产品性能 C 运输包装 D 以上全部 22、术语“审核范围”通常包括对受审核组织的（D） A 实际位置和组织单元 B 审核所覆盖的时期 C 活动和过程 D 以上都是 23、GB/T19001和GB/T19004的关系（B） A 都是认证标准 B 都是质量管理体系标准