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浅谈如何提高辅导员的学生工作管理能力 　　摘 要 辅导员是大学生事务的管理者，思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。作为思想政治工作的骨干力量，辅导员管理工作能力的高低，不仅关系到学校日常工作的开展，也会影响到学生综合能力的培养。高校辅导员工作能否取得成效，很大程度上取决于管理者的管理能力，笔者作为一名高校辅导员，针对学生工作管理过程中存在的问题，结合自身的经验，提出了相应的对策。 　　关键词 辅导员 提高 管理能力 协调能力 　　中图分类号：G451 文献标识码：A 　　How to Improve Counselors Student Work Management Capabilities 　　ZHENG Weirong 　　（Guangdong Womens Polytechnic College， Guangzhou， Guangdong 511450） 　　Abstract Counselors are managers of college students affairs， organizers， perpetrators and mentors ideological and political education and management. As the backbone of the ideological and political work， the level counselor management capabilities， not only to carry out the daily work of the school， will also affect students comprehensive abilities. College Counselors work can be effective， depends largely on the skills of managers， the author， as a college counselor， student work management process for the problems， combined with their experience， put forward the corresponding countermeasures. 　　Key words counselor; improve; management capacities; coordination 　　管理能力从根本上说就是提高组织效率的能力。是管理者能够准确地把握，并且提升组织的效率的关键。辅导员的学生工作管理能力是指辅导员作为一名思想教育工作者以自身的能力和魅力引导学生，帮助学生提高综合素质的一种影响力，它不仅影响学生知识的完善、能力的提高，更影响到学生思想观念的形成，对于全面推进素质教育和学生成才发挥着重要的作用。学生工作管理过程中，主要存在以下问题： 　　（1）辅导员与大学生缺乏有效的沟通。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。没有沟通，就没有管理，从本质上讲，沟通的过程就是一个教育的过程，辅导员与大学生之间的沟通，是了解学生思想状况，做好学校思想政治教育的重要途径。但辅导员与大学因为以下两个重要因素导致沟通缺乏有效性：①辅导员与师生配备比例不够合理。根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，高等学校总体上要按师生比不低于1：200的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位。但由于资源情况，部分高校却存在低于1：500的比例。面对这么多的学生，辅导员的沟通陷入困难。②辅导员缺乏较强的沟通能力。沟通并不简单是口头交流，它需要了解对方的心理需要，有针对性地进行方为有效。在目前的高校中，并非所有的辅导员都是心理学专业毕业或者是辅修过心理学专业，所以对了解他人的心理需要方面存在不足，这也影响到了和学生的沟通效果。 　　（2）辅导员对学生班级组织缺乏有效管理。组织管理是通过建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标的过程。①高校教育体制中，班级是高校组织结构的细胞，对这些细胞的有效管理影响到整个组织的管理。作为一线基层指挥员，辅导员管理班级的最佳选择就是选拨并运用好学生干部。由于工作的繁琐性，辅导员倾向于处理事务性工作，对竞选出来的学生干部缺乏定期有效的培养，对学生工作缺乏创新性及引导性，使得管理班级凝聚力下降，学生失去学习的动力和人生的规划。 　　（3）辅导员协调能力比较薄弱：①辅导员不重视走访学生宿舍。由于学生宿舍分布比较多，辅导员走访频率低，对宿舍情况知之甚少，对存在家庭问题或宿舍问题的学生也