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员工双通道职业发展体系介绍
分行人力资源部
2015年3月
主要内容
体系框架
办法内容
管理通道
专业通道
行员级别
-专业技术职务
-干部行政任职
体系框架
行员级别
管理通道
职务职级分开
干部职务也就是管理职位,从属于组织,进行职数管理
干部职级也就是职务等级,从属于个人,是个人资历、能力的体现
管理通道:职务
分行
支行
分行行长
分行副行长
分行行长助理
部门总经理
部门副总经理
部门总经理助理
主管
副主管
支行行长
支行副行长
支行行长助理
主管
副主管
管理通道:职级
分行
支行
分行行长
分行资深副行长
分行副行长
分行行长助理
部门总经理
部门副总经理
部门总经理助理
经理
副经理
经理助理
支行行长
支行副行长
支行行长助理
经理
副经理
经理助理
管理通道:职数管理
业务规模
利润贡献
机构规模(网点、人员)
经营单位(分、支行)
机构性质
人员数量
工作复杂程度
管理机关(分行部门、室)
专业通道
专业序列
已建:批发、零售客户/产品经理、风险经理、批发银行审贷官、信息技术、交易员、柜员、电话银行、审计、私人银行序列.……
通用序列
建设覆盖全员的职业发展通道
通用序列:层级设置
巡视员
/专员
业务经理
巡视员
资深专员
高级专员
资深业务经理
高级业务经理(一级、二级)
业务经理(一级、二级、三级)
业务经理助理
序列评审程序
1
2
3
4
序列评审内容
准入
资格
考核评审内容
比例
控制
行员级别
每个职务等级对应一定的行员级别,每个行员级别对应相应的薪酬福利标准。
招商银行行员级别体系共分为24级,每个行员级别内薪酬福利标准细分为4档。
行员级别同时支持通道与通道之间、序列与序列之间的转换。
员工职业发展路径示例
参
加
工
作
初
期
管理通道
专业序列
通用序列
行员级别是员工在通道间转换时进行定位的基础,员工以行员级别为参考,根据评审要求在新的通道内重新定位。
员工在通道之间、序列之间的转换依托岗位管理(含管理岗位、专业岗位)进行。
员工变化发展通道后,在等待参加最近一次管理干部聘任或序列评审前,仍按原通道的薪酬待遇标准执行,经考核后发放。
通道关系
人力资源重要制度和行风行貌
一、辅导人制度(导师制)
为加大新员工培养与人才储备挖掘的力度,增强人才培养与提升的科学化、制度化、正规化,根据我行有关人力资源政策,人力资源部于2014年6月出台了《招商银行长沙分行新员工新转岗导师制培养工作管理办法》,将新入行或新转岗的员工的培训分为岗前培训和在岗培训两个阶段。目前,大家进行的培训属于岗前培训。
在岗培训,将分条线、分岗位进行,例如,批发条线培养岗的新员工须在综合柜员岗、公司客户经理岗进行学习;零售条线培养岗的新员工须在大堂助理岗、综合柜员岗、零售客户经理岗进行学习。在岗培训期间,分行人力资源部将联合业务管理部室为新入行或新转岗的员工选定各岗位管理干部或业务骨干作为导师。
一、辅导人制度(导师制)
一、辅导人制度(导师制)
二、专业岗位后备人才库制度
(一)工作目标
二、专业岗位后备人才库制度
(二)工作原则
二、专业岗位后备人才库制度
(三)入库程序
二、专业岗位后备人才库制度
(四)动态管理
二、专业岗位后备人才库制度
(四)动态管理
二、专业岗位后备人才库制度
(四)动态管理
二、专业岗位后备人才库制度
三、行风行貌要求
项目
标准与要求
违规现象
备注
履行职责
1)遵守工作纪律,认真履行职责;
无工作要求,上班时间上网、发短信、上网聊天;上班时间做私事、聊天;擅离工作岗位;上班时间炒股票。
2)无工作要求,不在上班时间上网、发短信、上网聊天;
3)上班时间不做私事、聊天;
4)不擅离工作岗位或消极怠工;
5)上班时间不炒股票;
6)不得查看不良网站。
着装
1)干净、整洁;
有行服不穿;不按行服套装着装;着休闲装;不穿黑色(深色)皮鞋;男士不系领带,衬衣下摆外露;女士着无袖衣、裙,穿露趾凉鞋。
尚未制作行服的员工须着与行服相似的职业装。
2)员工须着行服(行服衬衣、外套),统穿黑色(或深色)皮鞋;
3)男士系领带,衬衣衣摆扎入裤内,袖口不翻卷;
4)女士衣着应配套、协调;
5)部门领导应着行服或职业装(系领带);
仪容
1)整洁、端庄;
男士蓄留长发、胡须;女士浓妆艳抹,涂红指甲油,局颜色发油,发式怪异。
2)男士不蓄留长发、胡须;
3)女士不带过多饰物,发式大方。
三、行风行貌要求
考勤
1)勤工守时,严格打卡。
代他人打卡(含代打卡人和被代打卡人);打卡后不直接进入工作场所;擅自串岗。
2)不擅自串岗;
电话
1)言谈举止大方得体,保持礼貌和热情;
接听电话散漫、用语粗鲁;经常或长时间接、打与工作无关的电话。
2)接听电话及时;
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