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带看9要素 链家控股内部资料 带看前: 1、晨会策划：客户挑选 / 需求了解/ 2、准备一组房源：B、A、C等组合 3、3带：客户带现金、经纪人带看房确认书、定金收付书,鞋套 带看中： 4、确保签定看房确认书 5、不放人：确保一组带看完成,客户的路线为:从家出来—找经纪人看房----回家 6、逼定配合:1+1带看 带看后： 7、不放人：把客户带回店面,有多次回店斡旋话术 8、当日回访买卖双方:回访目的明确 9、夕会回顾 带看9要素 带看前 现状 问题 预期效果 对我们帮助 有什么方法达到预期 晨会策划 房源交流为主 实用性不强、越来越形式化 5要素落实，每天策划好一组带看 店经理能通过策划一组带看学会策划、统筹安排的能力 准备一组带看 以经纪人主观认为了解客户需求而为客户找房 创造客户需求的能力有限 能根据客户显性与隐性需求来为客户组合房源 提高经纪人策划、了解客户的能力从而提高带看成交率 租赁一样要有策划，这样转买卖很自然就可以、我买房的案例 3带 没有养成执着的让客户带定金尤其是现金的习惯，尤其是第一次看房，没有让客户带定金尤其是现金的话术 错过客户快速下定的时机，给业主抬价的时机，损害了客户利益，尤其是第一次看房成交的机会大大减少 客户每次带定金尤其是现金 减少经纪人带看次数，客户议价能力加强，业主抬价机会减少 现在我们老人的固有思维案例，我买房的案例 带看中 现状 问题 预期效果 对我们帮助 有什么方法达到预期 填写看房确认书 被动填写，没有话术、作假严重 对于客户没有震慑力，跳单无证据，内部纠纷不占理，统计以往带看难度加大，不能从带看确认书来判定这次看了几套房 每次带看填写真实有效的看房确认书 客户了解逃单的严重性、了解每次经纪人到底每次看房看了几套，为以后带看过的客户回访提供有效资料 不放人、确保一组带看 现在以1-2套房为主， 带看后客户去了哪里？越认为了解客户带看越少，但客户最后成交未必是他认为的条件， 每次策划1组房源带看，目的是客户的路线是从家出来---我们经纪人带看房源