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2013年中级社会工作者考试实务辅导第一章第一节 第一章 社会工作实务通用过程模式 　　第一节 通用过程模式的理论依据 　　第二节 社会工作实务通用过程模式的特点 　　第三节 通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用 　　温馨提示：本章全属理论铺垫;一般了解宏观把握 第一节 通用过程模式的理论依据 　　一、社会工作实务过程模式的含义 　　二、社会工作实务过程模式的理论依据 　　三、社会工作实务过程模式的理论框架 　　一、社会工作实务过程模式的含义 　　(一)是一种概括：基本程序和方法的概括 　　目的：用来协助个人、家庭、群体、组织和社区的 　　(二)是一个框架：为社会工作形成系统的方法和行动、为社会工作价值、知识、技巧运用的框架 　　(三)是一种说明：社会工作助人过程具有稳定性和规范性 　　二、社会工作实务过程模式的理论依据 　　(一)多元因素决定论 　　(二)“问题”的“心理-社会”视角及解决方法 　　(三)“环境中的人”的实务视角 　　(四)系统理论 　　(五)优势视角 　　二、社会工作实务过程模式的理论依据 　　(一)多元因素决定论：(个人、家庭、群体、社区)社会问题产生的原因是多元的：多种因素、共同作用 　　1、个人因素 　　2、社会因素 　　3、两者相互作用 　　 启示：社会工作介入：要从个人、家庭、社区、社会政策多重层面进行 　　(二)“问题”的“心理-社会”视角